Kỹ năng "mềm" rất cần thiết với nhân lực CNTT nhưng hiện lại rất thiếu. Ảnh minh hoạ

Nhân sự CNTT thiếu nhiều kỹ năng

ICTnews - Một nghiên cứu mới về tính cạnh tranh CNTT toàn cầu phát hiện chỉ 30% các cử nhân CNTT của Ấn Độ được tuyển dụng vào các công việc thuộc ngành CNTT.

Nghiên cứu này do Economist Intelligence Unit (EIU - một chi nhánh của The Economist Group, Hãng xuất bản tạp chí The Economist) thực hiện đã khảo sát 64 quốc gia trên 7 khu vực, so sánh giữa các quốc gia nhằm xây dựng một môi trường CNTT cạnh tranh.

Thiếu kỹ năng “mềm”

Theo dự đoán của nghiên cứu, đến năm 2010, ngành công nghiệp CNTT Ấn Độ có thể phải đối mặt với nguy cơ thiếu khoảng 500.000 chuyên gia. Nguyên nhân là các nhân viên đều thiếu những kỹ năng “mềm” (soft skills). Nghiên cứu cũng chỉ ra lỗi nằm ở phương pháp giáo dục cứng nhắc của đất nước, không khuyến khích sinh viên đặt câu hỏi hoặc suy nghĩ logic. Điều này đã sản sinh ra những cử nhân không biết cách đưa ra các bài trình bày (presentation), không biết kích thích khách hàng hoặc diễn đạt lưu loát các ý tưởng mới. Để đối phó, nhiều hãng đã phải mở các lớp đào tạo lại nhân viên mới với những kỹ năng “mềm” cần thiết để làm việc trong môi trường toàn cầu.

Về tính cạnh tranh của nhân sự CNTT, Singapore đứng thứ 11 trên toàn cầu, thứ 5 trong châu Á-Thái Bình Dương, sau Nhật Bản, Hàn Quốc, Australia và Đài Loan. Singapore cũng là quốc gia ghi điểm cao trong việc phát triển nhân tài và hỗ trợ ngành CNTT phát triển. Tuy nhiên, Singapore vẫn cần cải thiện một số điểm, chẳng hạn như mức độ xâm nhập băng rộng còn thấp tại Singapore so với các nước khác trong khu vực như Hàn Quốc, Đài Loan, Hồng Kông và Australia. Singapore cũng tụt hậu hơn về mặt sáng tạo và số bằng sáng chế được cấp.

Điểm mạnh nhất của khu vực châu Á-Thái Bình Dương là nghiên cứu và phát triển (R&D). Các công ty Nhật, Hàn và Đài Loan là những hãng đầu tư mạnh vào việc sáng chế và R&D. 6/10 quốc gia hàng đầu cung cấp nhân sự xuất sắc cho ngành CNTT nằm ở khu vực này.

Cần học những kỹ năng của tương lai

Có thể nói nhân sự CNTT tài năng đang thiếu ở khắp mọi nơi, nhưng tình huống còn tồi tệ hơn nữa khi bản chất các kỹ năng cần thiết đang thay đổi mạnh mẽ. Ngoài kiến thức kỹ thuật, nhân sự CNTT của tương lai còn cần có khả năng quản lý dự án, phân tích kinh doanh, ngoài những kỹ năng khác. Singapore và Australia là hai trong số ít các quốc gia đã điều chỉnh hệ thống giáo dục để phù hợp với thời đại.

Những đối thủ tương lai của Ấn Độ và Trung Quốc sẽ đến từ các quốc gia như Nga, Braxin, Malaysia và Việt Nam, cùng các nước nhỏ hơn Estonia, Lithuania và Chile. Hầu hết số quốc gia này đều có ít nhất một điểm mạnh cạnh tranh trong nhân sự CNTT.

Theo các chuyên gia thực hiện nghiên cứu, các chính phủ có thể sẽ phải làm rất nhiều việc để giúp tạo ra một môi trường trong đó các doanh nghiệp CNTT có thể vươn lên. Thông qua chính sách, chính phủ sẽ giúp nâng cao tính cạnh tranh của quốc gia.

“Có một sự liên kết mạnh mẽ giữa tính cạnh tranh nhân lực và sức mạnh nền công nghiệp CNTT trong một quốc gia”, Tony Nash, Giám đốc khu vực châu Á của Economist Intelligence Unit, nói. “Các chính phủ và các nhà lãnh đạo ngành cần chú ý nhiều hơn đến khả năng giúp đỡ của họ nếu muốn nâng cao tính cạnh tranh CNTT trước toàn cầu”.

Theo Jeffrey Hardee, Phó chủ tịch và làm giám đốc khu vực châu Á-Thái Bình Dương của Business Software Alliance, những phát hiện này là “tấm bản đồ” cho các nước trong việc củng cố và phát triển sức mạnh CNTT quốc gia.

Huyền Thương 

Theo Hardwarezone

  • Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số cuối tháng 8/2007