Mở event, tặng giftcode
Được nhận những món quà trong lẫn ngoài game hoàn toàn miễn phí hoặc kèm theo những điều kiện đơn giản cũng như mua được các vật phẩm game mình cần với giá rẻ là điều yêu thích của bất kì game thủ nào. Tổ chức các event, gửi tặng các giftcode giá trị để “lấy lòng” game thủ từ lâu đã trở thành “luật bất thành văn” đối với bất kì nhà phát hành game online nào.

Event - Ai mà không thích?
Mặc dù vậy, mọi vấn đề đều có hai mặt, như trong bài viết trước đã phân tích, quá nhiều event và thời gian event kéo dài chưa hẳn đã là điều tốt với game thủ lẫn nhà phát hành. Sử dụng “vũ khí” event hiệu quả trong việc vận hành game là vấn đề lớn phải giải quyết đối với bất kì nhà phát hành nào.
Mở server mới
Những người chơi mới thường dễ dàng bị các người chơi cũ “đè đầu cưỡi cổ” vì mặt cấp độ, trang bị,… Mở server mới giúp các người mới vào game có thể xuất phát công bằng với nhau là việc làm cần thiết để game có thêm người chơi mới. Không chỉ vậy, server còn làm cơ hội để các game thủ cũ, gắn bó lâu với game “làm mới” bản thân trong game, tìm lại hứng thú chơi game có thể đã mai một theo thời gian.

Server mới - Cơ hội mới cho cả game thủ lẫn nhà phát hành
Nhưng, mở quá nhiều server mới trong một thời gian ngắn là việc làm không nên đối với nhà phát hành bởi sẽ khiến cộng đồng game bị xé lẻ, làm giảm đi tính cộng đồng của game – điều tối quan trọng với một game online.
Chống hack, bug mạnh tay
Không ai thích chơi với những kẻ gian lận. Hack, bug và những người chơi lợi dụng chúng luôn là tác nhân chính gây uất ức cho game thủ chân chính trong bất kì game online nào. Ra tay trấn áp những thành phần đó một cách quyết liệt đi kèm với việc vá lỗi game kịp thời luôn là động thái được hoan nghênh của nhà phát hành.

Không ai ưa nổi hack trừ người dùng hack
Tuy nhiên, hiện nay đối với làng game Việt, việc chống hack đang rơi vào tình trạng “bắt cóc bỏ dĩa” bởi việc đăng ký tài khoản mới quá dễ dàng “giúp” những người chơi gian lận có thể tiếp tục quay lại “phá game” ngay sau khi tài khoản cũ bị khóa. Bên cạnh đó, trong việc giải quyết hack, bug của game, nhà phát hành Việt hầu như phải dựa hoàn toàn vào phía nhà sản xuất, gây tốn kém không ít thời gian quý báu trong việc xử lí hack, bug.
Ân xá tài khoản
Tài khoản game online không chỉ là những dòng mã máy tính lưu trữ trong máy chủ của nhà phát hành mà đó còn là tiền của, công sức của game thủ. Game thủ cũng là người nên khó tránh những lúc ngả lòng trước hack, bug bởi những món lợi to lớn mà chúng mang lại. Hay cũng có khi chỉ vì một hành vi bộc phát, nông nổi như bức xúc với những kẻ dùng hack mà buông lời thóa mạ. Hậu quả là tài khoản bị khóa, mồ hôi nước mắt game thủ đổ vào game “đổ sông đổ biển”.

Bị ban tài khoản không bao giờ là điều vui vẻ
Thiết nghĩ ai cũng có lúc lầm lỡ và xứng đáng có được cơ hội “làm lại cuộc đời”. Tổ chức các đợt ân xá tài khoản cho game thủ sẽ giúp nhà phát hành nhận được sự ủng hộ rất lớn.
Tốt đẹp là thế, nhưng việc ân xá tài khoản của nhà phát hành cũng thường vấp phải sự phản đối của một bộ phận người chơi khi họ cho rằng các tài khoản bị khóa tuyệt đại đa số đều là của những người chơi sử dụng hack, bug – những kẻ mà theo họ sẽ luôn “ngựa quen đường cũ” và tái phạm. Âu cũng là vì ở đời lẫn trong game, mọi việc đều khó mà trọn vẹn.
Tóm lại, tạo cho game thủ niềm vui trong game và duy trì niềm vui đó là điều tất yếu phải làm với bất kì nhà phát hành nào. Chăm sóc tốt game thủ cũng chính là nhà phát hành đang chăm sóc cho game – “đứa con cưng” đồng thời là nguồn lợi nhuận của họ.