Hỏi: Xin cho biết lợi ích từ dịch vụ 3G của VinaPhone và cần làm gì để có thể sử dụng các dịch vụ mạng 3G cung cấp?

Trả lời:

3G hỗ trợ truy cập dữ liệu tốc độ cao hơn so với GPRS trước đây; 3G hỗ trợ giải pháp cung cấp dữ liệu truy cập đa dạng hơn chẳng hạn Video streaming, tải hoặc upload âm thanh chất lượng cao; 3G mới cung cấp được dịch vụ Video call (dịch vụ GSM/GPRS không thể cung cấp dịch vụ này).

                                         Dịch vụ 3G với tốc độ cao của VinaPhone đem lại nhiều tiện ích cho người sử dụng

Để sử dụng các dịch vụ mạng 3G chỉ cần có máy điện thoại 3G là có thể sử dụng được dịch vụ. VinaPhone cung cấp cho khách hàng USIM là dạng SIMCARD đặc biệt được thiết kế tăng dung lượng và tiện ích cho việc sử dụng 3G. Công nghệ 3G có thể cung cấp cho khách hàng dịch vụ truyền số liệu có tốc độ cao 2Mbit/s.

Cũng trả lời rõ thêm, từ tháng 10/2009 sau khi nâng cấp từ công nghệ 2G/2.5G lên 3G (W-CDMA 2100MHz) các thuê bao của Vinaphone vẫn có thể sử dụng được các dịch vụ 2G. Mạng Vinaphone sẽ có các dịch vụ do công nghệ 2G/2.5G cung cấp và các dịch vụ có tốc độ cao do công nghệ 3G cung cấp.