
Hãng truyền thông ZDNet và công ty nghiên cứu Connection Research vừa công bố khảo sát được tiến hành với sự tham gia của 956 nhân vật có quyền quyết định về CNTT đến từ các tổ chức có số nhân viên trên 500 tại các thị trường mới nổi (các nước ASEAN, Ấn Độ, Hong Kong, Trung Đông và châu Phi) về thói quen mua sắm và sử dụng máy tính. Khảo sát này được thực hiện trong khoảng thời gian từ tháng 11 đến tháng 12/2010 dưới sự tài trợ của nhà sản xuất máy tính Lenovo. Khảo sát này chỉ rõ rằng các doanh nghiệp lớn đã sẵn sàng để bắt kịp với các xu thế bùng nổ các thiết bị cá nhân và thay thế khác dùng trong công việc như máy khách mỏng, điện thoại thông minh (smartphones) và máy tính bảng.
Những người đưa ra quyết định về các khoản mua sắm máy tính như cán bộ quản lý cấp cao, giám đốc thông tin (CIOs), các trưởng phòng CNTT, đều tỏ rõ sự quan tâm đối với tính liên tục trong kinh doanh, và họ thường chú ý đến các yếu tố khác hơn là giá cả. Các yếu tố đáng quan tâm nhất tác động lên các quyết định của họ bao gồm khả năng tương thích của thiết bị với các ứng dụng hiện tại (42,8%) và chất lượng của dịch vụ sau bán hàng (41,6%). Các yếu tố khác bao gồm khả năng chạy các ứng dụng mới (38,3%), giá cả (37,9%), tổng giá trị chủ sở hữu TCO (32%) và danh tiếng của thương hiệu hay của nhà sản xuất (35,4%).
Tuy nhiên, khảo sát cho thấy nhận thức đối với công nghệ đám mây vẫn còn khá thờ ơ và chưa rõ ràng. Gần một phần ba (32,8%) số người được hỏi thừa nhận rằng điện toán đám mây sẽ là phương thức của tương lai, nhưng nhiều người trong số họ lại chưa chắc chắn về cách tiếp cận đúng đắn với công nghệ này và dường như họ vẫn muốn được phụ trách việc xử lý cũng như lưu trữ dữ liệu của mình (34,8%). Rõ rệt hơn là 82,6% vẫn còn khá miễn cưỡng với việc tin tưởng đưa dữ liệu của họ lên đám mây.
Một loạt các chính sách mua sắm máy tính hiện đang được áp dụng trong các tổ chức lớn, từ một quyết định mang tính tập trung khi chỉ sử dụng một thương hiệu duy nhất nhằm đảm bảo tính thống nhất và khả năng quản lý (33,8%), tới một cách tiếp cận linh hoạt hơn là nhân viên có thể cân nhắc lựa chọn các thương hiệu máy tính nhất định (11,8%). Tuy nhiên, việc thu xếp linh hoạt nhất, chỉ khoảng 6% tổ chức áp dụng, lại sử dụng phương pháp đồng sở hữu bằng cách góp quỹ với chính nhân viên của mình để tự họ có thể mua được máy tính cho họ.
Cuộc khảo sát chỉ ra các thực tế mua sắm, đặc biệt là các chính sách về mua sắm các sản phẩm “xanh” chỉ được thiện hiện bởi khoảng 20,7% người được hỏi. Cũng chỉ một phần tư (26%) số tổ chức được hỏi có các chính sách yêu cầu nhân viên của họ phải tắt máy tính khi hết giờ làm việc, và chưa đến một phần tư (24%) yêu cầu chất thải điện tử của họ phải được xử lý một cách thân thiện với môi trường.
Tuy nhiên, có một xu hướng ngày càng tăng đối với hoạt động mua sắm "xanh". Khoảng 20,3% người được hỏi mong chờ vào một con số tăng lên về những tổ chức bắt đầu quan tâm đến những chứng chỉ "xanh" trong các chính sách mua sắm của họ, như GreenGuard, EPEAT và ENERGY STAR.