Ngành gia công phần mềm Ấn Độ đang lâm cảnh khó khăn vì Internet đứt quãng. Ảnh: AFP

Outsource Ấn Độ khốn đốn vì đứt Internet

ICTnews - Ngành gia công phần mềm sinh lợi của Ấn Độ hôm nay chật vật trải qua Internet giảm tốc và tịt ngóm sau khi hai tuyến cáp biển ở biển Địa Trung Hải bị đứt, cắt mất một nửa băng thông của nước này.

Ấn Độ không phải là quốc gia duy nhất đang cố đối phó với vấn đề xảy ra hôm nay, thứ Năm, ngày 31/1. Người sử dụng từ Bangladesh ở phía Đông cho đến Ai Cập ở phía Tây chịu cảnh mạng Internet bị tê liệt. Các quan chức nói có thể phải mất hơn một tuần để xử lý nối cáp. Các doanh nghiệp cho rằng phải mất 15 ngày để khôi phục mạng lưới như cũ.

Vẫn chưa rõ điều gì làm cáp bị hỏng. Các quan chức Ai Cập hôm thứ Tư cho biết cáp truyền thông dưới biển bị đứt trong khi chính phủ Kuwait lại nói "điều kiện thời tiết và lưu lượng hàng hải" đã làm hỏng hai tuyến cáp, ảnh hưởng đến hầu hết các nước khu vực Nam Á, vùng Vịnh A rập như Ai Cập, Ấn Độ, Bangladesh, Bahrain...

Các tuyến cáp ngoài khơi Ai Cập bị gãy vào thời điểm giờ hành chính ở Ấn Độ đang chấm dứt hôm thứ Tư và tác động không rõ ràng ngay lập tức. Nhưng vào hôm nay, Internet chậm chạp khắp cả nước với một số người sử dụng không thể kết nối và những người khác bực tức vì tình trạng dịch vụ đứt quãng. Hiệp hội các nhà cung cấp dịch vụ Internet Ấn Độ cho biết Ấn Độ đã mất một nửa băng thông.

Với một ít hy vọng phục hồi ngay lập tức, các công ty Ấn Độ dựa vào Internet để kinh doanh với khách hàng ở Bắc Mỹ và châu Âu chỉ có thể cố gắng xoay xở. "Dịch vụ Internet đã hầu như không tồn tại. Hầu hết tư vấn của chúng tôi với các khách hàng được thực hiện trực tuyến. Internet là công cụ kinh doanh chính của chúng tôi", Praveen Mathur, một giám đốc thuộc Streit India Advisory Services Pvt. Ltd. - một công ty tư vấn đầu tư ở New Delhi có các khách hàng ở Mỹ và Canada nói. Kinh doanh của công ty, ông nói, sẽ "hoàn toàn bị ảnh hưởng" nếu mất Internet trong thời gian dài.

Chủ tịch công ty Quatrro BPO Solutions, một công ty gia công phần mềm ở ngoại ô New Delhi cho biết công ty đang sử dụng các đường dự phòng qua vệ tinh.

Rajesh Chharia, Chủ tịch của Hiệp hội Internet nói mội số công ty đang chuyển hướng kết nối của họ thông qua cáp dưới biển Thái Bình Dương nhưng không có cách nào ngay lập tức phục hồi băng thông đã mất. "Các công ty làm việc cho bờ biển Đông Mỹ và Anh là bị ảnh hưởng tồi tệ nhất. Việc trì hoãn rất tồi tệ trong một số trường hợp", ông nói. "Họ phải thu xếp các kế hoạch dự phòng hoặc họ phải chấp nhận chất lượng nghèo nàn chờ thời gian khắc phục".

Các công ty gia công phần mềm lớn của Ấn Độ như Infosys và Wipro, nói họ vẫn đang cố xác định quy mô của sự gián đoạn công việc. Các công ty nước ngoài lớn với văn phòng quy mô lớn hoặc các hoạt động phát triển công nghệ ở Ấn Độ như IBM, Intel nói họ cũng đang cố đánh giá tác động

Anh Đào

Theo AP, AFP