![]() |
Ảnh: Siliconeer.com |
ICTnews -- Nhà phân tích Conrad Chang thuộc International Data Corp nghĩ như vậy, dựa chủ yếu vào đầu tư chắc chắn của Trung Quốc vào kỹ năng và hạ tầng.
Một số người có thể nghi ngờ khả năng của Trung Quốc khi so với Ấn Độ như là một điểm đến gia công (outsource) dịch vụ, nhưng Conrad Chang không phải là một trong số những người đó. Vị quản lý bộ phận nghiên cứu về quá trình kinh doanh outsourcing cho IDC tại Úc gần đây đã hoàn tất một bản báo cáo so sánh các thành phố hàng đầu ở châu Á về outsource các dịch vụ công nghệ thông tin. Các kết luận của ông là: Trong khi các thành phố của Ấn Độ đang ở vị trí dẫn đầu hiện nay, đến năm 2011 chúng sẽ chỉ ngang hoặc không bằng các thành phố ở Trung Quốc.
Ông Chang gần đây đã trao đổi với Bussiness Week, tờ báo tuần Kinh doanh (Mỹ) về nghiên cứu của IDC và nghiên cứu này khác như thế nào so với quan điểm của John McCarthy, Phó Chủ tịch hãng nghiên cứu Forrester Research, người trước đó đã viết một báo cáo chỉ trích sự tiến bộ chậm chạp trong việc trở thành một điểm đến gia công của Trung Quốc.
Tại sao ông lại quá lạc quan về các cơ hội của Trung Quốc thay thế Ấn Độ?
Báo cáo của chúng tôi so sánh rộng hơn nhiều. Chúng tôi không chỉ so sách các dịch vụ IT mà còn về cung cấp toàn cầu, quy trình nghiệp vụ outsourcing (BPO), thủ tục, hậu cần, bất cứ vấn đề gì có liên quan đến dịch vụ outsource.
Chúng tôi thực hiện 30 so sánh khác nhau để xem thành phố nào tốt hơn. Các yếu tố - thiết yếu để giành được hợp đồng – như chi phí lao động, kỹ năng ngôn ngữ, rủi ro chính trị, ưu đãi của chính phủ. Với các nhà cung cấp dịch vụ, người sử dụng cuối cùng, những yếu tố này là quan trọng nhất.
Và làm thế nào đánh giá các thành phố của Trung Quốc?
Hiện tại các thành phố của Ấn Độ xếp hạng cao, nhưng năm năm tới các thành phố của Trung Quốc sẽ trở nên quan trọng hơn. Các thành phố của Trung Quốc đang làm rất tốt trong việc đầu tư lớn cho cơ sở hạ tầng.
So sánh với Ấn Độ thì như thế nào?
Nếu ai đó đã từng đến Bangalore sẽ thấy hạ tầng cơ sở ở đó là một vấn đề lớn. Các công ty cần máy phát điện riêng, nguồn cung điện riêng. Ở Trung Quốc không gặp phải vấn đề này. Họ đã đầu tư rất nhiều vào phần cứng - đường xá, sân bay, kết nối Internet và họ cũng đầu tư mạnh cho ưu đãi về thuế.
Nhưng nhiều người Ấn Độ nói tiếng Anh hơn?
Trung Quốc đang đầu tư vào kỹ năng ngôn ngữ tiếng Anh. Họ cũng đã có nền tảng outsource cho Nhật Bản và Hàn Quốc và Ấn Độ đã không thành công trong việc thâm nhập hai thị trường này.
Còn lý do nào khác mà ông cho Trung Quốc điểm cao như vậy?
Trung Quốc có thị trường outsourcing nội địa tiềm năng khổng lồ và mới đang ở giai đoạn đầu. Nhưng có rất nhiều tiềm năng cho việc chuyển giao công nghệ ở nhiều công ty trong lĩnh vực ngân hàng, chế tạo và dịch vụ. Các công ty như China Mobile, Ngân hàng Trung Quốc (Bank of China), ICBC, Haier, Huawei. Đây là những công ty Trung Quốc với nhiều tiềm năng chuyển đổi. Có rất nhiều việc nay mới hoàn tất ở giai đoạn đầu và còn nhiều tiềm năng gia công cho các công ty này.
Có nhiều người ở Ấn Độ đang tranh cãi về các kết luận của ông.
Điều đó không có nghĩa Ấn Độ thua Trung Quốc hoặc mất đi hào quang của mình. Bây giờ người sử dụng cuối cùng và nhà cung cấp dịch vụ có một sự lựa chọn: Có một Ấn Độ mạnh mẽ và một Trung Quốc tráng kiện. Trước đây chỉ có Ấn Độ. Bây giờ, các công ty có một giải pháp cho một Ấn Độ là một Trung Quốc.
Có nhiều công ty Ấn Độ đang mở rộng sang Trung Quốc nhưng không có công ty Trung Quốc nào có hoạt động ở Ấn Độ với quy mô tương đương. Do vậy ngay cả khi Trung Quốc có nổi lên, phải chăng người Ấn Độ chắc chắn thắng ở hải ngoại?
Trung Quốc không có nhiều công ty lớn và nhà cung cấp dịch vụ outsource ngay từ đầu như Wipro hoặc Infosys, nhưng có rất nhiều công ty Trung Quốc sẽ đáp ứng nhu cầu của IBM, HP và Accentures. Các công ty Ấn Độ đang tìm cách xâm nhập nhiều thị trường mới và nhận ra cần phải hoạt động ở Trung Quốc. Họ đang hiểu rằng cần phải mạnh ở Trung Quốc nhưng tôi nghĩ sự tập trung sẽ nhiều hơn vào các công ty đa quốc gia như IBM hay HP.
Hà Lan
Theo Business Week
