Theo đánh giá của ông Harald Preiss, Giám đốc Nokia Bắc Á, không có con đường dễ dàng nào để đi đến thành phố thông minh, nhưng có đường đi đúng hướng với sự tỉnh táo, kỳ vọng mang tính thực tế, và tinh thần sẵn sàng học hỏi từ chính các thành phố đang gặp vấn đề tương tự, các nhà cung cấp nhiều kinh nghiệm, công ty khởi nghiệp tiềm năng sáng tạo lớn hay học hỏi từ chính các cư dân trong thành phố…

Một số nguyên tắc của thành phố thông minh được đại diện Nokia đưa ra trước hết đó là phải cởi mở trong hoạt động cộng tác. Về vấn đề này Nokia muốn giúp các cơ quan Việt Nam xây dựng hệ sinh thái cộng tác mở, khi cộng tác như vậy sẽ phát sinh vấn đề chia sẻ dữ liệu, nảy sinh các yêu cầu về chính sách về tính riêng tư, chia sẻ dữ liệu…

Cùng đó là nguyên tắc về con người. Tức là không phải cơ quan chính phủ hay tổ chức nào quyết định sự sáng tạo. Cần phải có khả năng thu hút sự tham gia, nuôi dưỡng khả năng sáng tạo của cá nhân xuất sắc. Nokia cũng có thể hỗ trợ Việt Nam về vấn đề này thông qua trung tâm sáng tạo của hãng tại Tokyo, Nhật Bản).

Một nguyên tắc quan trọng nữa được Nokia chỉ ra đó là sự hợp tác công tư. Bởi về bản chất, các dự án thành phố thông minh rất lớn, không ai có thể làm được tất cả. Cần có sự hợp tác giữa nhà nước với lĩnh vực tư nhân, tổ chức nghiên cứu, trường đại học… để xây dựng hệ sinh thái cộng tác cùng phát triển giải pháp, cùng đưa ra ý tưởng sáng tạo.

Cùng đó, việc chọn được lĩnh vực ưu tiên còn tùy thuộc vào nhiều tham số, để xác định được cần có sự phân tích kỹ càng. Nokia sẵn sàng hỗ trợ Việt Nam trong vấn đề xác định vấn đề ưu tiên, thông qua chia sẻ kinh nghiệm, hợp tác với các cơ quan của Việt Nam xây dựng các mô hình để đánh giá..

Trong bối cảnh đang bước đầu đặt nền tảng xây dựng thành phố thông minh hiện nay, Chính phủ Việt Nam đã đưa việc triển khai thành phố thông minh thành hạng mục ưu tiên quốc gia, thúc đẩy các công ty trong nước và quốc tế cùng hợp tác để hỗ trợ kế hoạch được đưa ra cuối năm 2016 qua Thông tư số 10394/VPCP.

Thông tư này nhắc đến Internet vạn vật (IoT) như cuộc cách mạng công nghiệp thứ tư, thiết lập lộ trình phát triển thành phố thông minh trên toàn quốc và nghiên cứu của Nokia sẽ là tài nguyên có giá trị cho việc thực hiện các mục tiêu này.

Bên cạnh đó, Chính phủ Việt Nam đang hợp tác chặt chẽ với khối tư nhân để tổ chức các sự kiện, hội thảo xoay quanh lộ trình phát triển IoT trên cả nước, công nghệ mạng và thành phố thông minh.