CSM Boot 2.1 - phần mềm quản lý phòng máy không ổ cứng - nổi bật với 2 tính năng: hỗ trợ máy chủ dự phòng và cân bằng tải máy chủ. Phần mềm này vừa được nâng cấp 7 tính năng mới, tiêu biểu như: tùy chọn hệ điều hành trên máy trạm, tự động hóa quá trình tạo ảnh đĩa, phân nhánh ảnh đĩa đa cấu hình, thiết lập RAM cache máy chủ, tùy chọn thông tin hiển thị, tùy chỉnh IP máy trạm…

Phần mềm cập nhật game tự động CSM Click 2.1 thêm 6 tính năng mới, trong đó đáng chú ý nhất là các tính năng giúp người quản lý chủ động nắm bắt thông tin, tình hình khách hàng và phòng máy như: đồng bộ source game trên nhiều máy chủ Bootrom, thống kê thông tin truy cập game, nhật ký cập nhật game… Đặc biệt, CSM Click có tính năng lưu trữ dữ liệu game offline.

Phần mềm tính tiền CSM Billing cập nhật lên phiên bản 5.6, tính năng tiêu biểu nhất là quản lý kho – dịch vụ, được xem như một phần mềm quản lý bán hàng thu nhỏ, phục vụ các phòng máy có nhu cầu mở rộng dịch vụ, với các công cụ quản lý nhập/xuất/tồn dịch vụ và hệ thống báo cáo đầy đủ. CSM Billing 5.6 cũng cập nhật tính bảo mật, an toàn dữ liệu của máy chủ cũng như nâng cấp khả năng chống lại sự thâm nhập (hack) tại máy trạm.

CSM là giải pháp phần mềm quản lý phòng máy do công ty VNG sản xuất và phát hành. CSM gồm các sản phẩm con CSM Billing (phần mềm tính tiền), CSM Click (phần mềm cập nhật game tự động), CSM Boot (hệ thống quản lý phòng máy không ổ cứng). Đây là phần mềm quản lý phòng máy phổ biến nhất hiện nay với 28.000 phòng máy đang sử dụng chiếm 70% thị phần.