Pháp điều tra các vụ iPhone phát nổ

"Chú ý: iPhone sẽ sơm phát nổ" (ảnh minh họa của quickpwn.com)

Bài liên quan:

Suýt mù mắt vì iPhone phát nổ

Pin là nguyên nhân khiến iPhone đổi màu

30% iPhone hỏng trong 2 năm đầu

Theo hãng tin AFP, cho đến nay đã ghi nhận được tới 8 vụ điện thoại iPhone cháy nổ tại Pháp với nạn nhân mới nhất là một khách hàng 80 tuổi sống ở vùng ngoại ô thủ đô Paris.

Hiện tượng này cũng đã xảy ra với nhiều người dùng khác tại Anh, Hà Lan hay Thụy Điển và là nguyên nhân khiến các nhà chức trách EU mới đây cũng phải tiến hành các vụ điều tra chính thức.

Nhà sản xuất Apple cho biết họ đã nhận được các thông báo về những vụ nổ này nhưng vẫn đang đợi nhận lại những thiết bị đó để điều tra kỹ càng hơn nhằm tìm ra nguyên nhân đích thực.

Trong khi đó, nhiều khách hàng cũng đã lên tiếng “tố” Apple đã cố tình ỉm đi những vụ iPhone , iPod của họ có hiện tượng nóng bất thường hoặc thậm chí là bốc cháy tại Anh hay Mỹ.

Mới đây Ken Stanborough (một khách hàng ở Liverpool - Anh) và con gái ông đã tố cáo Apple có ý đồ “bịt miệng” họ bằng khoản tiền bồi hoàn và một cam kết không tiết lộ thông tin về vụ chiếc iPod phát nổ.

Cho đến nay, hầu hết vẫn cho rằng pin lithium ion là nguyên nhân chính dẫn đến các vụ cháy nổ.

Mới đây nhất, Rolland Caufman, một người dùng ở ngoại ô Paris đã cho biết, chiếc iPhone mà ông vừa mua được một tuần đột nhiên bị nổ và vỡ màn hình mà không rõ nguyên nhân.

"Tôi lôi nó ra khỏi túi và nghe cuộc gọi đến thì thấy màn hình nổ một tiếng nhỏ và vỡ vụn ra", vị khách hàng này nói với hãng tin AFP.

Ngày 25/8, một nhân viên an ninh người Pháp cũng cho biết mình đã bị thương vào mắt bởi những mảnh sắc của iPhone vỡ ra. Khách hàng này cho biết sẽ yêu cầu nhà sản xuất bồi hoàn toàn bộ số tiền mua iPhone và nộp đơn kiện vì những thiệt hại mà vụ nổ mang lại.

"Một cuộc điều tra đã được tiến hành. Chúng tôi đã nhận được những hồi chuông báo động về tình trạng này và quyết định phải xem xét một cách kỹ lưỡng hơn",  người phát ngôn của DGCCRF – Tổ chức bảo vệ người tiêu dùng Pháp nói.

Ủy ban châu Âu cũng đã gửi công văn yêu cầu tất cả 27 quốc gia thành viên phải theo dõi trường hợp này và thông báo ngay qua hệ thống Rapex nếu có trường hợp mới xảy ra.

Rapex là hệ thống cảnh báo nhanh về những sản phẩm tiêu dùng nguy hiểm trên toàn lãnh thổ châu Âu. Hệ thống này thường cập nhật hàng tuần về mức độ nguy hiểm của các loại sản phẩm tiêu dùng khác nhau, đôi khi dẫn đến những vụ thu hồi hàng loạt một sản phẩm nào đó.

Cho đến nay Apple đã tiêu thụ được khoảng 26 triệu chiếc iPhone và 200 triệu iPod.

"Chúng tôi đang chờ nhận được những chiếc iPhone có sự cố từ người tiêu dùng" Alan Hely, đại diện tại châu Âu của Apple nói.

Theo AFP, V3