Ngày 4/11/2015, Phó Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Lê Mạnh Hà đã có buổi làm việc với các doanh nghiệp CNTT để giới thiệu Nghị quyết về xây dựng Chính phủ điện tử.

Tại buổi làm việc này, bà Đinh Mai Trang - đại diện Công ty NetPro đã thẳng thắn chia sẻ, hiện nguồn nhân lực an toàn thông tin của Việt Nam rất yếu, kỹ năng của đội ứng cứu quốc gia rất hạn chế. Bà Đinh Mai Trang đặt ra câu hỏi, Chính phủ có hỗ trợ gì cho nguồn nhân lực an toàn về an toàn an thông tin của Việt Nam?

Trả lời vấn đề đó, ông Lê Mạnh Hà, Phó Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ cho biết, Chính phủ giao cho Bộ TT&TT xây dựng cơ chế thu hút nhân lực CNTT. Tuy nhiên, nếu chỉ Nhà nước thì không thể làm hết được mà chúng ta phải phát huy chiến tranh nhân dân về an toàn thông tin. Vì vậy, phải có cơ chế huy động sức mạnh của các doanh nghiệp để cùng tham gia nhiệm vụ an toàn thông tin.

Ông Lê Mạnh Hà thẳng thắn chia sẻ: “Khi tôi ở TP HCM đã có chính sách thu hút chuyên gia CNTT giỏi với thu nhập tới 150 triệu/tháng. Nhưng ở địa phương dễ làm hơn”.

Bàn về câu chuyện đẩy mạnh đào tạo nhân lực an toàn thông tin cho Việt Nam, ông Quách Tuấn Ngọc, nguyên Cục trưởng Cục CNTT, Bộ Giáo dục & Đào tạo cho biết: "Trong giai đoạn chiến tranh thông tin, cần tác chiến hiệu quả theo kiểu chiến tranh chứ không vẽ lý thuyết. Nói cách khác là cần có nhiều đội đặc nhiệm chứ không cần nhiều tiến sĩ. Tiến sĩ khó có thể ngồi trực chiến. Đã có nhiều sự cố về an toàn an ninh thông tin mà Tiến sĩ cũng phải "đầu hàng". Khi có chiến tranh mạng thì cách thức tác chiến phải khác, chứ vác giáo trình lý thuyết ra là thua. Thực tế hiện nay, đơn vị đào tạo các đội đặc nhiệm về an toàn an ninh thông tin thiện chiến nhất là Học viện Mật mã, còn các đơn vị khác vẫn khá nhiều lý thuyết".

Các chuyên gia cho rằng, việc thiếu trầm trọng những chuyên gia an ninh mạng, chuyên gia an toàn thông tin (ATTT) đang là “vấn nạn” của hầu hết các quốc gia trong bối cảnh chiến tranh thông tin có xu hướng “leo thang” mạnh và không gian mạng trở thành một “chiến trường mới”. Việt Nam cũng không là ngoại lệ của đợt “khủng hoảng thiếu”.

Theo các chuyên gia, trước thực trạng này nhiều đơn vị không thể trông chờ vào “nguồn cung” nhân lực chính thức là các trường đào tạo, thậm chí nhiều quốc gia đang tuyển dụng cả tin tặc tội phạm để bổ sung vào đội ngũ “chiến binh không gian mạng”. Nhưng làm thế nào để duy trì được lòng trung thành và yêu nước của những đối tượng này vẫn đang là câu hỏi bỏ ngỏ. Phương thức tuyển dụng nhân lực chuyên gia ATTT cũng ngày càng được đa dạng hoá, thông qua các cuộc thi, tuyển dụng từ các trường đào tạo và thậm chí cả trên các phương tiện truyền thông xã hội.

Trong khi đó, tại các cơ quan Chính phủ ở Việt Nam, phương thức tuyển dụng duy nhất vẫn là các đợt thi tuyển, xét tuyển công chức. Theo đánh giá của nhiều “người trong cuộc” thì cách thức tuyển dụng này bất cập. Rất nhiều thí sinh dự tuyển bị trượt môn thi quản lý hành chính Nhà nước mặc dù kỹ năng CNTT rất tốt. Hiện rất cần một cơ chế đặc thù cho việc tuyển dụng cán bộ CNTT nói chung và các cán bộ về ATTT.

Tuyển dụng được “người tài” đã khó, “giữ chân” lại càng khó hơn. Nhiều cơ quan Bộ, ngành đã và đang phải đối mặt với nạn “chảy máu chất xám” bởi không ít cán bộ ATTT làm được việc sau một thời gian tích luỹ kinh nghiệm và kỹ năng tại cơ quan Nhà nước đã bị khu vực tư nhân “câu” mất.