PTI vừa công bố triển khai chương trình ưu đãi “Giờ Vàng Bảo Hiểm” nhằm gia tăng thêm dịch vụ, tiện ích khi khách hàng tham gia trải nghiệm lựa chọn sản phẩm bảo hiểm trên website bán hàng trực tuyến của Tổng công ty tại địa chỉ epti.vn. 

Theo đó, mức giảm lên tới 40% của chương trình “Giờ Vàng Bảo Hiểm” sẽ được áp dụng duy nhất từ 9h đến 21h thứ sáu, ngày 15/5/2015 khi khách hàng tham gia bảo hiểm ô tô, bảo hiểm du lịch và bảo hiểm nhà trên website bán hàng trực tuyến của PTI. 

Cụ thể, sản phẩm bảo hiểm vật chất ô tô sẽ giảm 40% cho 40 xe đầu tiên và 25% cho các xe tiếp theo. Các sản phẩm bảo hiểm khác bao gồm bảo hiểm du lịch và bảo hiểm nhà tư nhân sẽ giảm đồng loạt 40% cho tất cả các đơn bảo hiểm.

Đại diện PTI cho biết, “Giờ Vàng Bảo Hiểm” sẽ là một trong những hoạt động thường niên định kỳ được PTI triển khai nhằm thúc đẩy khuyến khích khách hàng tham gia bảo hiểm kênh bán hàng trực tuyến của Tổng Công ty.

Nói về chương trình ưu đãi lần này, bà Hoàng Thị Yến, Giám đốc Trung tâm Bán hàng trực tuyến và Chăm sóc khách hàng của PTI cho biết: “Thành công của Ngày mua sắm trực tuyến chính cơ sở để PTI triển khai tiếp tục chương trình “Giờ Vàng Bảo Hiểm”. Hệ thống website hiện đại đảm bảo độ ổn định cùng với sự phối hợp chặt chẽ, cam kết cao của đơn vị thanh toán Banknet sẽ mang lại sự thuận tiện tối ưu cho người dùng”.

Các thông tin về sản phẩm bảo hiểm, dịch vụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng cũng như các gói sản phẩm bảo hiểm đã được cập nhật thường xuyên và tự động trên website bán hàng www.epti.vn. Bên cạnh việc phát triển đẩy mạnh website thì đội ngũ tư vấn viên cũng được đầu tư với quy mô hơn 50 nhân viên nhằm tư vấn kịp thời, chính xác thông qua hệ thống live chat trực tiếp trên website hoặc qua các số điện thoại 04.73005678 và 08.73045678.

Kênh bán hàng trực tuyến của PTIđược chính thức khai trương ngày 12/11/2014 tại website epti.vn. Trang web bán hàng trực tuyến này được thiết kế hiện đại, thuận tiện cho người sử dụng. Chỉ với 3 bước kê khai thông tin đơn giản, khách hàng sẽ biết được đầy đủ thông tin về sản phẩm bảo hiểm, quyền lợi được bảo hiểm cũng như mức phí bảo hiểm phải chi trả. Các khách hàng còn có thể lựa chọn nhiều hình thức thanh toán như: thanh toán qua thẻ quốc tế và thẻ nội địa, qua Internet hoặc mobile banking và thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt. Trong vòng 24h kể từ khi hoàn tất thủ tục trên website epti.vn, đội ngũ tư vấn viên của PTI sẽ trực tiếp liên hệ lại với khách hàng để cung cấp giấy chứng nhận bảo hiểm.