Ngày 23/7, buổi lễ họp báo ra mắt mạng xã hội Gapo được tổ chức tại Hà Nội. Gapo là một sân chơi hoàn toàn mới để giới trẻ thỏa sức sáng tạo không giới hạn và thể hiện cá tính riêng. Tại buổi họp báo, Gapo chính thức nhận được cam kết đầu tư 500 tỷ đồng từ G-Capital. Khoản đầu tư đầu tiên này dự kiến được sử dụng trong giai đoạn một của dự án, mục tiêu đạt 50 triệu người dùng.

Tuy nhiên, ngay ngày đầu ra mắt (23/7), người dùng mạng xã hội Gapo đã có nhiều phản ánh về việc gặp các lỗi như không thay được ảnh, không truy cập được, mất quá nhiều thời gian tạo tài khoản... Đến cuối ngày, Gapo đã ra thông báo bảo trì hệ thống để nâng cấp và sửa lỗi.

Sau 1 ngày ra mắt, Gapo đã qua mặt Facebook, Youtube trở thành ứng dụng có lượt tải nhiều nhất trên AppStore.

Chia sẻ trên Facebook cá nhân, ông Dương Vi Khoa, Giám đốc chiến lược của Gapo cho biết, dù không phải lần đầu tiên làm mạng xã hội nhưng ngồi xem chỉ số CCU (số lượt người truy cập hệ thống cùng lúc - PV) mà những người phát triển sản phẩm Gapo không khỏi vui sướng, đến khi anh em kỹ thuật báo hệ thống tắc nghẽn mà trong lòng chỉ muốn khóc. "Có những lỗi chỉ xảy ra khi hệ thống đạt đến một ngưỡng nhất định và chúng tôi đang làm việc liên tục để khắc phục", ông Khoa viết.

Đội ngũ phát triển Gapo coi đây sẽ là nhưng bài học quý giá dành cho đội ngũ của Gapo trên con đường phát triển một mạng xã hội mới đầy gian lao và thử thách. Ông Khoa cũng gửi lời xin lỗi đến những người sử dụng vì đã làm mất thời gian của nhiều bạn khi tìm cách đăng ký tài khoản mà không được hoặc bị gián đoạn khi truy cập vào Gapo

Đến thời điểm chiều ngày 24/7, Gapo đã gửi thông báo đến người dùng về việc nâng cấp hệ thống và sửa lỗi. Người viết đã có thể truy cập mạng xã hội Gapo mà không gặp bất kỳ lỗi nào. Tuy nhiên, phiên bản web của Gapo vẫn được đóng và chỉ có thể truy cập trên ứng dụng iOS và Android.

Khoản đầu tư đầu tiên từ G-Captital dự kiến được sử dụng trong giai đoạn một của dự án, mục tiêu đạt 50 triệu người dùng.

    Điểm đặc biệt của Gapo là tập trung vào cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Mọi người - đặc biệt là giới trẻ - có rất nhiều tùy chọn khác nhau để trang trí ngôi nhà của mình trên Gapo. Giao diện trang cá nhân sẽ được tự thiết kế theo phong cách riêng với những hình nền, màu sắc tùy biến, người dùng có thể thỏa sức sáng tạo không giới hạn để thể hiện thẩm mỹ và bản sắc riêng. Trong giai đoạn sau, mọi người còn được sử dụng thêm video, âm nhạc hoặc thậm chí là các dạng hình ảnh tương tác khác trong trang cá nhân.

    Tính năng vượt trội của mạng xã hội Gapo là cho phép người dùng định danh tài khoản để bảo vệ và đảm bảo quyền lợi của họ. Người dùng hoàn toàn yên tâm sau khi đăng ký định danh tài khoản trên Gapo, họ sẽ được bảo mật tuyệt đối, không phải lo lắng về việc bị mất tài khoản hoặc người khác lấy tài khoản đi lừa người thân. Người dùng cũng không phải sợ hãi khi có người khác tạo tài khoản mạo danh hoặc sử dụng những hình ảnh, thông tin của mình một cách trái phép.

    Gapo cũng xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng, không chỉ là đối với các cá nhân, mà các doanh nghiệp, KOLs, nghệ sĩ hoặc người nổi tiếng có lượng người hâm mộ đông đảo cũng luôn được hỗ trợ tối ưu.