Bằng cách khai thác triệt để sức
mạnh của internet và các phương tiện truyền thông, ý tưởng quảng bá du lịch bằng
cách tìm ứng viên vào vị trí “Công việc tốt nhất thế giới” đã thu về 150 triệu
USD với chi phí chỉ 1 triệu USD.
Tính lan tỏa cao
Ý tưởng
quảng bá du lịch bằng cách tìm ứng viên vào vị trí “Công việc tốt nhất thế giới”
đầy sáng tạo ở Queensland, Australia là chiến dịch thuộc ngành du lịch
Queensland, Australia được thực hiện bởi CumminsNitro- một công ty quảng cáo ở
Melbourne, Australia.
Bằng cách khai thác triệt để sức mạnh của internet
và các phương tiện truyền thông, chiến dịch đã thu về tổng cộng 7 triệu lượt
người quan tâm, 34.000 video dài 1 phút từ 200 quốc gia, 200.000 blog và khoảng
43.000 bài viết - một tỉ suất lợi nhuận rất cao trong ngành quảng cáo.
Chiến lược quảng cáo thông minh bằng phương thức trực tuyến này đã được
tôn vinh bởi một trong những giải thưởng danh giá nhất của ngành công nghiệp
quảng cáo toàn cầu - giải One Show lần thứ 34 ở New York. Thành công vang dội
của chương trình quảng bá trực tuyến này đã trở thành bài học đáng giá cho nhiều
quốc gia có cả Việt Nam trong việc thay đổi tư duy sáng tạo trong ngành du lịch
bằng online marketing.

Theo số liệu từ Tổng cục du lịch Việt Nam,
lượng khách quốc tế từ Úc đến Việt Nam tăng 128% cho năm 2010. Một
khảo sát khác của Visa và tổ chức du lịch Châu Á Thái Bình Dương
cũng cho thấy 16% người Úc dự định sẽ du lịch đến Việt Nam trong 2 năm
tới. Điểm đặc biệt là mỗi năm có 36% số lượng người dùng internet ở Úc mua
các sản phẩm/dịch vụ du lịch qua mạng.
Theo số liệu thống kê khác
từ tổ chức Web In Travel (WIT) đến năm 2013 tại khu vực châu Á Thái
Bình Dương, doanh thu từ đặt phòng khách sạn, mua tour du lịch, vé máy
bay trực tuyến sẽ chiếm khoảng 50% trên tổng doanh thu. Vì thế kênh
trực tuyến sẽ là một kênh mà du lịch Việt Nam không thể bỏ qua ở cả
sân chơi nội địa và quốc tế.
Tiềm năng cần đánh thức
Ông Chandler Nguyễn - Giám đốc điều hành công ty IDM Việt Nam -
Idm.vn (đơn vị chuyên tư vấn giải pháp quảng cáo trực tuyến và cũng là một
trong những đối tác ủy nhiệm của Google tại Việt Nam) cho biết: “Trong 5 năm
trở lại đây, nhu cầu tìm kiếm các thông tin về du lịch trên internet
tại Việt Nam tăng đến hơn 32 lần. Mỗi tháng có hơn 5 triệu lượt tìm kiếm bằng
tiếng Việt về các sản phẩm du lịch như: du lịch trong nước, tour nước ngoài,
đặt phòng khách sạn, các loại hình du lịch… Những tháng cao điểm, con số có
thể lên đến 8 triệu lượt ”.
Những con số này cho thấy thị trường và nhu
cầu tìm hiểu thông tin về ngành du lịch qua internet tại Việt Nam cũng không hề
nhỏ.

Ngành du lịch Việt Nam cũng đã có các chương trình giới thiệu trong
và ngoài nước trên nhiều phương tiện truyền thống. Tuy nhiên, việc tiếp thị du
lịch Việt Nam trên internet hiện nay còn bị bỏ ngỏ, chưa phát huy được tiềm
năng của loại hình quảng cáo hết sức hiệu quả này.
Rất nhiều
doanh nghiệp, tổ chức ở những quốc gia khác trong khu vực như Singapore,
Malaysia, Indonesia hay Đài Loan đang dùng các kênh quảng cáo trực tuyến
tại thị trường Việt Nam để tiếp cận đếnkhách hàng Việt Nam.
Ngày 25/3/2011 tới đây, hội thảo với tiêu đề “Google - trải nghiệm
mới cùng du lịch Việt” - Idm.vn/google/index.html sẽ được tổ chức tại
TP.HCM, nhằm khơi nguồn cảm hứng cho ngành du lịch Việt Nam bằng các công cụ
quảng cáo trực tuyến.
Theo ông Chandler Nguyễn (Giám đốc điều hành công
ty IDM Việt Nam - đơn vị tổ chức hội thảo lần này) hội thảo sẽ là cơ hội hiếm
có để các doanh nghiệp du lịch Việt tìm được những số liệu thống kê khá chính
xác về thực trạng việc ứng dụng trực tuyến trong ngành du lịch.
“Từ các
số liệu trực tuyến về người dùng internet tại Việt Nam, du khách nước ngoài cũng
như những hành vi của người tiêu dùng, IDM sẽ gợi ý cho các doanh nghiệp lựa
chọn công cụ, mức kinh phí và giải pháp ra đời chiến dịch quảng cáo trực tuyến
của doanh nghiệp sẽ hiệu quả nhất”, ông Chandler Nguyễn nói.
Đã đến lúc
cần các doanh nghiệp du lịch cần thay đổi tư duy và “chi mạnh tay” cho những
hình thức quảng cáo trực tuyến như Quảng cáo pay per click trên Google,
tối ưu hóa website (SEO), mạng xã hội, online banner .. để tận dụng những
ưu thế của online marketing, tìm hướng đi mới cho ngành du lịch trực tuyến tại
Việt Nam.
-
Thu Hằng