Phát biểu kết luận tọa đàm Xây dựng quy tắc ứng xử trên mạng xã hội vì một môi trường lành mạnh tại Việt Nam do Bộ TT&TT tổ chức sáng ngày 18/5/2018, Bộ trưởng Trương Minh Tuấn chỉ đạo Viện chiến lược Thông tin và Truyền thông phải tiếp thu các ý kiến đóng góp, xây dựng bộ quy tắc ứng xử phải có đủ 3 yếu tố là ngắn, gọn, rõ, để cho ai đọc cũng có thể hiểu được, ghi nhớ được. Bộ trưởng cũng cho hay, sau  buổi tọa đàm đầu tiên này, Bộ TT&TT sẽ tiếp tục tổ chức vài buổi tọa đàm, hội thảo để đóng góp ý kiến, sau đó sẽ đưa lên mạng để lấy ý kiến của càng nhiều người dùng mạng xã hội càng tốt.

Các ý kiến tại buổi tọa đàm cũng khẳng định, đây là thời điểm rất cấp thiết và cấp bách để ban hành bộ quy tắc ứng xử trên mạng xã hội.

Theo Bộ trưởng Trương Minh Tuấn, mục đích xây dựng bộ quy tắc ứng xử trên mạng xã hội là xây dựng “khế ước” của người dùng mạng xã hội, người dùng thống nhất quy tắc chung khi tham gia mạng xã hội. Tạo nên một môi trường văn hóa, đạo đức trên mạng xã hội, lấy  tích cực để đẩy lùi tiêu cực.

“Không phải xây dựng Bộ quy tắc này để hạn chế người sử dụng mà là để phát triển mở rộng mạng xã hội thành môi trường nhân văn, văn hóa. Bộ quy tắc sẽ có những quy tắc chung, dựa theo quy tắc chung này từ đó tùy từng đối tượng, tùy từng cơ quan đơn vị sẽ xây dựng quy tắc riêng cho cơ quan mình, phù hợp với những đặc trưng riêng của ngành nghề, cơ quan. Nhà nước sẽ ban hành quy tắc chung, sau đó tùy đặc điểm riêng của từng cơ quan, tổ chức sẽ có quy tắc riêng”, Bộ trưởng nêu rõ.

Việc xây dựng bộ quy tắc chung nhằm mục tiêu xây dựng môi trường an toàn lành mạnh trên mạng xã hội, đấu tranh với cái xấu, cái không tốt, hoàn thiện cái tốt, chân thiện mỹ trên mạng xã hội.

Một số ý kiến đóng góp tại Tọa đàm cũng cho rằng, bộ quy tắc ứng xử trên mạng xã hội nên do các hiệp hội, hội xây dựng và ban hành sẽ phù hợp hơn là cơ quan nhà nước như Bộ TT&TT ban hành.

Theo nhà báo Nguyễn Hùng Sơn, Phó Tổng biên tập Tạp chí Ngày nay, nhà nước chỉ xây dựng các văn bản quy phạm pháp luật như: Nghị định, thông tư, các quyết định, còn bộ quy tắc không phải là văn bản quy phạm pháp luật nên để các hiệp hội xây dựng. Bộ quy tắc nên mang tính diễn giải các quy định pháp luật liên quan đến mạng xã hội mà quy định pháp luật chưa nêu rõ, nếu ai tham gia không đúng quy tắc sẽ bị xử lý. Bên cạnh đó, thông điệp quy định phải ngắn gọn, để mọi người dễ tiếp thu và dễ nhìn nhận.

Ông Đoàn Công Huynh, Cục trưởng Cục Thông tin đối ngoại cũng cho rằng, việc ban hành bộ quy tắc ứng xử trên mạng xã hội là việc quan trọng dưới góc độ thông tin đối ngoại. Nhưng việc để mọi người dùng mạng xã hội cùng đồng thuận với một bô quy tắc ứng xử gọi là quá khó, đây là vấn đề chung của toàn cầu, chứ không phải vấn đề riêng của Việt Nam. 

Ông Huynh đề xuất cần bổ sung thêm căn cứ pháp lý để xây dựng Bộ quy tắc đó là Nghị quyết 33-NQ/TW năm 2014 về xây dựng và phát triển văn hóa con người Việt Nam, trong Nghị quyết 33 nêu rõ “phải tìm cách khắc phục hạn chế của tính cách con người Việt Nam” do đó cần bổ sung căn cứ pháp lý để đủ sức nghiên cứu sâu hơn về vấn đề này.

Ông Huynh cũng nhận xét, trên mạng xã hội có xu hướng “xấu xí”, ví dụ muốn nhiều người like và comment phải nói tục, ngôn ngữ trên mạng phải tục tằn mới thu hút được người đọc, cho dù những từ ngữ tục có viết tắt nhưng người đọc biết hết. Bản thân những người viết là những người rất giỏi, mặc dù họ viết rất hay rất tốt nhưng viết tục để có nhiều người theo dõi hơn. Do đó, bộ quy tắc ứng xử phải nhấn mạnh đến văn minh trong truyền thông.  Nội dung bộ quy tắc nên bao phủ cho tất cả mọi người tham gia mạng xã hội, không nên phân ra quá nhiều đối tượng, không nên dùng từ ngữ to tát quá, nên dùng từ ngữ phù hợp với người dân thường.