Samsung mới đây vừa bị tố cố tình chặn tính năng Windows Update của hệ điều hành Windows khiến máy tính không thể cập nhật các bản vá lỗi bảo mật của Microsoft và đặt PC người dùng vào tình trạng nguy hiểm, có thể bị hacker tấn công.

Sự cố xảy ra trên các laptop mà Samsung bán ra trên thị trường. Các laptop này được Samsung cài sẵn một tiện ích có tên "SW Update" với nhiệm vụ cập nhật trình điều khiển (driver), firmware, cũng như các phần mềm "rác" (bloatware) mà nhà sản xuất cài trên máy. Theo phân tích trên blogcủa một nhà nghiên cứu, "SW Update" của Samsung có tính năng ‘Disable_Windowsupdate.exe’ khiến Windows Update bị vô hiệu hóa và không thể cài các bản update mới từ Microsoft. Ngay cả khi người dùng kích hoạt lại, Windows Update lại bị "SW Update" vô hiệu hóa sau khi khởi động lại máy.

Theo trang Engadget, đại diện của Samsung đã có phản hồi vấn đề trên, cho biết hãng chặn Windows Update do tính năng này có thể khiến một số trình điều khiển bị ngừng hoạt động. Hiện tại, cả Microsoft cũng đã vào cuộc. Cả Microsoft và Samsung cho biết hai hãng đang thảo luận để đưa ra biện pháp xử lý, tránh không để máy tính người dùng gặp nguy hiểm.