Những dịch vụ mới từ SAP trực tiếp đáp ứng nhu cầu của các khách hàng ngân hàng trên thị trường hiện nay. Những cải tiến đối với  các dịch vụ ngân hàng tích hợp được thiết kế nhằm giúp các ngân hàng đạt được sự uyển chuyển xuyên suốt bộ máy tổ chức của họ, tập trung tốt hơn vào việc cung cấp các sản phẩm và chương trình giá trị gia tăng cho khách hàng, đáp ứng những nhu cầu luôn thay đổi về quy định pháp lý và tận dụng tối đa các cơ hội phát triển mới.

Để thực hiện đúng cam kết lộ trình sản phẩm mới được đưa ra trong năm 2009, SAP công bố các khách hàng đã và đang đẩy nhanh việc ứng dụng các dịch vụ ngân hàng mới từ SAP, vốn được cung cấp cho một số ngân hàng chọn lọc trên khắp thế giới vào tháng 9/2009.  

Những cải tiến mới dành cho các dịch vụ ngân hàng từ SAP bao gồm những giải pháp giao dịch và phân tích ngân hàng đã tận dụng và phát huy  tối đa những sáng kiến thu được  từ việc liên kết chặt chẽ với hơn 1000 khách hàng dự án ngân hàng, cũng như sự tham gia của SAP trong những hiệp hội và cơ quan  tiêu chuẩn hàng đầu của ngành như Mạng lưới kiến trúc ngành ngân hàng (Banking Industry Architecture Network (BIAN)). Với một loạt những giải pháp có tính khả mở cao, dựa trên một nền tảng linh hoạt, SAP cam kết sẽ giúp đỡ các ngân hàng có được một hành trình rủi ro thấp, để giảm thiểu chi phí hoạt động và cải thiện dịch vụ khách hàng.