dau-thu-gia.jpg
Đầu thu giả nhãn hiệu VTC Digital bị lực lượng quản lý thị trường thu giữ. Ảnh: VTC cung cấp

Cụ thể, ngày 12/12/2012, Công an phường Thanh Lương (quận Hai Bà Trưng, Hà Nội) được lực lượng 141 Công an TP Hà Nội bàn giao để xử lý vụ việc vận chuyển 60 đầu thu mang nhãn hiệu VTC-HD 02. Công an phường Thanh Lương đã gửi mẫu nhờ Công ty VTC Dịch vụ Truyền hình số (VTC Digital) giám định. Qua xác minh VTC Digital khẳng định lô hàng 60 đầu thu này không phải là sản phẩm do VTC sản xuất, hay cho phép sản xuất hoặc phân phối trên thị trường.

Trước đó, 5/12/2012, Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Vĩnh Phúc cũng đã gửi mẫu cho VTC Digital giám định lô hàng 74 đầu thu mang nhãn hiệu VTC-HD 02 do đơn vị này đang tạm giữ có dấu hiệu vi phạm nhãn hiệu, hàng hóa của VTC. Lô hàng này do Đội quản lý thị trường số 10 (Chi cục Quản lý thị trường Vĩnh Phúc) phát hiện khi kiểm tra xe ô tô BKS 19C – 017.89 do ông Tạ Văn Sỹ (Thục Luyện, Thanh Sơn, Phú Thọ) điều khiển. Qua kiểm tra VTC Digital cũng kết luận toàn bộ 74 đầu thu đó là hàng giả, nhái nhãn hiệu của VTC.

Ông Hoàng Lê Sơn (Chủ tịch kiêm Giám đốc VTC Digital) cho biết thêm, ngay cả một nhà phân phối lớn của VTC cũng buôn bán đầu thu VTC giả và nạp thẻ lậu để ăn chặn cước thuê bao của VTC. Cụ thể, ngày 17/3/2011, Công an TPHCM đã khám xét khẩn cấp và phát hiện Công ty CP điện tử viễn thông Tuấn Tú (Gò Vấp – TPHCM) buôn bán một số lượng lớn đầu thu truyền hình kỹ thuật số hiệu VTC không rõ nguồn gốc, gồm 34 đầu thu hiệu VTC T13, 127 đầu thu VTC HD02. Giám đốc công ty này là Nguyễn Anh Tuấn hiện đã bị khởi tố hình sự về tội buôn bán hàng giả và có thể bị đưa ra xét xử trong thời gian gần tới đây.

Không chỉ buôn bán hàng nhái nhãn hiệu VTC, Công an TPHCM còn phát hiện Công ty Tuấn Tú đã dùng biện pháp kỹ thuật để phá mã code các thuê bao dịch vụ truyền hình của VTC đã đến hạn trả tiền, sau đó tự nạp tiền cho các thuê bao này và ăn chặn tiền cước dịch vụ của VTC. Công ty Tuấn Tú cũng bị phát hiện bán cả đầu thu truyền hình vệ tinh giả nhãn hiệu K+, tuy nhiên số lượng không nhiều như đầu thu giả nhãn hiệu VTC. Ngày 14/9/2012, Công an TPHCM đã gửi công văn nhờ VTC xác định giá trị thiệt hại để có biện pháp xử lý các vi phạm của Công ty Tuấn Tú.

Ông Hoàng Lê Sơn cho biết thêm, số lượng đầu thu giả hầu hết có nguồn gốc từ Trung Quốc, tháng nào VTC Digital cũng được cơ quan quản lý thị trường và công an kinh tế các tỉnh nhờ giám định hộ các mẫu hàng hóa nghi ngờ là hàng giả, qua kiểm tra cho thấy 100% vụ bắt giữ của các lực lượng chức năng là thu được hàng giả. Thậm chí nhiều model mới nhất của VTC chưa ra thì thị trường đã có, như hiện VTC mới bán ra model VTC- HD 08 thì thị trường đã xuất hiện đầu thu VTC-HD 09 giả. "Chúng tôi chịu chết, phải chấp nhận sống chung với hàng giả trong khi việc kinh doanh ngày càng khó khăn hơn", ông Hoàng Lê Sơn than phiền.

Cũng theo ông Hoàng Lê Sơn, nếu dùng đầu thu VTC HD giả chỉ thu được khoảng 50 kênh truyền hình số quảng bá (trong đó có hơn 30 kênh của VTC), khách hàng sẽ không thể xem được các kênh truyền hình độ nét cao HDTV. Chính vì vậy, nhiều người không biết mua nhầm hàng giả và đã khiếu nại chất lượng dịch vụ tới VTC. Sau khi được VTC kiểm tra khách hàng mới biết mình đang dùng đồ giả. Như vậy, cả nhà cung cấp và người dân đều bị thiệt hại nặng vì hành vi giả mạo nhãn mác này.

VTC Digital khuyến cáo người dùng khi mua sản phẩm của VTC hãy lưu ý nhận diện các chi tiết sau để tránh mua nhầm hàng giả: Nhãn mác hàng giả không sắc nét, logo VTC Digital mờ nhòe, trọng lượng đầu thu nhẹ; đầu thu giả không có ổ cắm thẻ và thẻ giải mã, không có đường tín hiệu và dây tín hiệu HDMI; không có tem bảo hành và phiếu bảo hành chính hãng của VTC; tất cả các đường tín hiệu đầu vào và đầu ra cũng hoàn toàn khác với đầu thu chính hãng. Điều quan trọng nhất, các tính năng của đầu thu giả không đầy đủ và không thu đủ được các chương trình vệ tinh của VTC.