MacBook Pro 2016 của Apple là sản phẩm gây được sự chú ý trong thời gian qua nhờ thay đổi về thiết kế. Sự xuất hiện của thanh cảm ứng Touch Bar thay thế cho dải phím chức năng trước đây tạo ra điểm mới mẻ cho sản phẩm. Tuy nhiên, có vẻ như máy đang gặp phải lỗi nghiêm trọng về pin mà chưa có bất kỳ lời giải thích hay biện pháp khắc phục nào từ phía Apple. 

Theo phản ánh của người dùng trên diễn đàn hỗ trợ của Apple cũng như trên các trang mạng xã hội, chiếc Macbook Pro 2016 của họ chỉ đạt 3 tiếng dùng pin - kém xa con số 10 tiếng mà Apple quảng cáo. Tất nhiên thời lượng pin luôn biến động tùy thuộc vào cường độ sử dụng máy, thế nhưng việc chiếc laptop này chỉ có pin 3 tiếng rõ ràng là một điều bất thường, nhất là khi người dùng không sử dụng máy để dựng video hay chạy các tác vụ nặng. 

"Tôi vừa mua chiếc MacBook Pro với thanh touch bar 15 inch và thời lượng pin thật tệ hại. Với pin sạc đầy 95% và chỉ dùng máy để lướt web bằng Safari, thế nhưng tôi được thông báo rằng sẽ chỉ có 3 tiếng dùng pin mà thôi. Tôi tưởng rằng thời gian này phải là 10 tiếng chứ? Tôi không xem video, chỉ lướt web. Liệu có vấn đề gì với chiếc máy hay không". - một người dùng kêu ca. 

Trên trang diễn đàn Macrumors, những phản ánh tương tự cũng xuất hiện: 

"Hiện tại tôi dùng màn hình ngoài 1080p và lướt web với Chrome. Sau khi sạc đầy, tôi được thông báo có 3 tiếng dùng pin, và nếu chơi game thì con số còn tệ hơn". 

"Tôi mua MacBook Pro 2016 bản 13 inch và dùng được khoảng 1 tuần. Thời gian dùng pin thường xuyên chỉ đạt 5 tiếng đến 6,5 tiếng với tác vụ chủ yếu là lướt web. Apple nói rằng máy có thể lướt web trong 10 tiếng nhưng pin của máy chưa bao giờ lâu được như vậy".

Trước đó, một bộ phận người dùng cũng phàn nàn về lỗi xảy ra với card đồ họa (GPU) trên chiếc MacBook Pro mới nhất. Theo video bên dưới, lỗi GPU khiến màn hình bị "loạn" và không thể sử dụng. Ngoài ra, một vấn đề khác về sản phẩm này (được Apple ghi nhận và khắc phục) đó là lỗi phần mềm khiếnloa máy bị hỏngkhi người dùng chạy Windows 10 qua công cụ Boot Camp. Dù vậy, hiện hãng chưa có phản hồi gì với lỗi thời lượng pin mà đang có nhiều khách hàng kêu ca nói trên.