Chàng Huy của “Cá rô anh yêu em” khiến các nhân viên Tổng đài 9090 ngỡ ngàng khi vào vai điện thoại viên “rất ngọt”.

Sự xuất hiện của chàng diễn viên -người mẫu điển trai Bình Minh khiến không khí làm việc tại Trung tâm thông tin di động khu vực II (MobiFone TP.HCM) nóng rẫy.


Dưới sự hướng dẫn nhiệt tình của các nhân viên MobiFone, Bình Minh tỏ ra hứng thú tìm hiểu các thiết bị, dụng cụ của một “điện thoại viên” và học rất nhanh cách thao tác qua máy tính.

Dù nhận được khá nhiều câu hỏi hóc búa từ phía khách hàng, nhưng Bình Minh đã trả lời rất tự tin và chi tiết.

Đây là một trong những hoạt động đặc biệt mà MobiFone TP.HCM lên kế hoạch trong sự kiện “Cùng Sao Việt thử tài tư vấn”. Không chỉ Bình Minh mà ca sỹ Hồng Nhung, nữ hoàng dancesport Khánh Thi, ca sỹ Hồ Trung Dũng cũng có mặt để tham gia và thử sức với vai trò điện thoại viên.

Những ngôi sao này cũng hoàn thành nhiệm vụ một cách xuất sắc.

“Đây không chỉ là một sự kiện có ý nghĩa đối với MobiFone, mà đối với chúng tôi, những người làm nghệ thuật, cũng là một trải nghiệm rất đáng nhớ. Bình Minh học được rất nhiều từ các bạn “điện thoại viên”: “Lắng nghe” để thấu hiểu khách hàng. Bản thân Bình Minh cũng rất mong được lắng nghe những chia sẻ thật lòng của các fan và khán giả về các vai diễn của mình.” Bình Minh tâm sự.

"Trong thời gian vừa qua, ảnh hưởng của người nổi tiếng đã được sử dụng một cách có hiệu quả cho nhiều chương trình truyền thông mang tính xã hội và cộng đồng, nhưng đây là lần đầu tiên một công ty Việt Nam sử dụng ảnh hưởng của họ để nhấn mạnh triết lý kinh doanh và phục vụ khách hàng như MobiFone.

Với sự tham gia của Bình Minh, Hồng Nhung, Khánh Thi và Hồ Trung Dũng, một lần nữa triết lý "lắng nghe" trong công tác chăm sóc khách hàng của MobiFone lại được biết tới một cách rộng khắp hơn". Các khách hàng sử dụng dịch vụ của MobiFone vì thể có thể an tâm vì họ sẽ luôn luôn được MobiFone “lắng nghe” mọi lúc- mọi nơi."

  • Thúy Ngà