Koh Guan Seng 38 tuổi, Kam Kok Keong 31 tuổi, Lim Hong Ching 34 tuổi và Kelvin Lim Zhi Wei 32 tuổi, tất cả đều là nhân viên bán hàng cho Jover Chew, chủ cửa hàng Mobile Air (hiện đã bị đình chỉ kinh doanh). 4 người này đã lừa 16.149 USD từ nhiều khách hàng trong khoảng thời gian từ 15/4 đến 27/10/2014. Tòa án sẽ xét xử riêng trường hợp của Chew 33 tuổi vào ngày 28/10 tới và Chew sẽ phải đối mặt với tổng cộng 28 tội danh.

Mobile Air bị để mắt tới kể từ tháng 10 năm ngoái sau khi trả lại 1.010 USD cho một khách hàng hoàn toàn bằng tiền xu. Trong tháng tiếp theo, camera quay được cảnh một du khách Việt đã quỳ gối trong cửa hàng và cầu xin những người này trả lại tiền.

Koh bị cáo buộc 15 tội danh và lĩnh án 14 tháng tù giam. Kam bị lĩnh án 11 tháng tù giam vì 9 tội danh. Lim Hong Ching bị kết án 6 tháng tù giam còn Kelvin Lim bị kết án 4 tháng tù giam. Tòa án còn biết chủ cửa hàng Jover Chew đã tự ý quyết định giá cả của các thiết bị di động bán trong shop và đưa ra yêu cầu chi tiết cho các nhân viên bán hàng về cách “tạo nên doanh số”.

Những người bán hàng này sẽ bán các thiết bị di động với giá rất hấp dẫn và còn rẻ hơn “giá bán buôn”. Sau khi khách hàng chọn được sản phẩm mình muốn mua với mức giá đã đưa ra, nhân viên bán hàng sẽ yêu cầu khách hàng trả tiền toàn bộ. Trong quá trình thanh toán, khách hàng sẽ không được giao thiết bị mà bị yêu cầu ký vào một hóa đơn có nêu giá đã thỏa thuận.

Tuy nhiên sau khi ký xong, những điều khoản bổ sung và những khoản phụ thu sẽ được thêm vào, khiến số tiền lúc này cao hơn rất nhiều so với mức giá được nêu ra ban đầu. Những khoản này bao gồm cả “phí bảo hành” và “phí đóng gói nội bộ”. Người bán hàng sau đó sẽ thay đổi tổng giá tiền trên tờ hóa đơn và yêu cầu khách hàng trả thêm khoản phát sinh. Theo thông tin tòa án nhận được, cách thu tiền của khách hàng làm 2 đợt như vậy là do chính Chew đưa ra. Nhân viên bán hàng sẽ sử dụng tờ hóa đơn đã ký, khi đó đã bao gồm cả những mục mới làm bằng cớ để từ chối trao sản phẩm lại cho khách hàng trừ khi nạn nhân đồng ý trả thêm những khoản phát sinh. Sau khi xong, các bị cáo sẽ nhận được 40% số tiền lừa đảo.

Trong phiên điều trần diễn ra vào thứ 4 vừa qua, Phó Công tố viên Eunice Lim đã thúc giục tòa án đưa ra những biện pháp trừng phạt mạnh tay nhằm ngăn chặn những kẻ lừa đào cùng chung tư tưởng với những tên tội phạm này.

Bà Lim cho biết: “Nhiều người tiêu dùng đã xem sản phẩm tại nhiều cửa hàng khác nhưng chọn tiến hành giao dịch tại Mobile Air bởi giá cả hấp dẫn họ đưa ra mà không hề biết rằng đây là lừa đảo”. Bà Lim còn cho biết việc truy tố không nhằm mục đích đòi bồi thường cho các nạn nhân bởi các nạn nhân đã được Jover Chew bồi thường. Tuy nhiên vị Phó Công tố viên này cũng bổ sung: “4 đồng bị cáo ở đây hôm nay đã không thực hiện bất cứ sự bồi thường nào”.

Thẩm phán quận Toh Yung Cheong trước khi đưa ra phán quyết đã cho biết: “Tôi đồng ý với các truy tố về việc gây thiệt hại tới nạn nhân và đây còn là thiệt hại cho danh tiếng của Singapore với tư cách là một địa điểm du lịch”.