Đã qua rồi thời phải nâng lên đặt xuống, đắn đo tính toán nên mua điện thoại của thương hiệu nào khi mà những smartphone cao cấp nhất hiện nay như HTC One M8, Samsung Galaxy S5 hay iPhone 5s đều có sức nặng ngang nhau.

Những đánh giá ban đầu về hai smartphone Android mới là M8 và S5 đều gặp nhau ở một điểm: xuất sắc song không chứa đựng tính năng gây bất ngờ đáng để nâng cấp, trừ phi bạn là người muốn lên đời từ điện thoại phổ thông lên điện thoại thông minh.

Bạn có thể nghĩ một sản phẩm không được xem là sáng tạo là tiêu cực, song thực tế, nó không tệ đến như thế nếu nhìn vào bức tranh toàn cảnh của thị trường. Lý do khiến ba smartphone nêu ở trên đều có vẻ nhàm chán, lặp lại chính là chúng tập trung vào những gì mà người dùng cần nhất, quan tâm nhất: kích thước và chất lượng màn hình, máy ảnh, thiết kế và thời lượng pin.

Trong khi đó, các nhà sản xuất ở “chiếu dưới” lại tìm cách nổi bật trước đám đông bằng các tính năng khá “dị” như máy ảnh 41MP (Nokia), thiết kế tùy chỉnh (Motorola) hay đưa toàn bộ phím cứng về nắp lưng (LG).

Thời kỳ mà mỗi lần một smartphone mới ra mắt là một bữa tiệc đã là quá khứ. Tiêu biểu, vài năm trở lại đây, khi iPhone thế hệ mới được giới thiệu, dễ nhìn thấy các tít báo như: “iPhone mới thật nhàm chán”. Nó có thực nhàm chán hay không?

Nhìn lại toàn cảnh tiến hóa của smartphone, có thể nhận thấy chúng ta đã đi được quãng đường dài trong khoảng thời gian tương đối ngắn. Ví dụ, mẫu iPhone của 7 năm về trước chỉ như “đồ bỏ đi” nếu so với tiêu chuẩn hiện nay. Hồi đó, iPhone không thể quay phim, không có kho ứng dụng, màn hình vừa xấu vừa tối, đã vậy còn phải đồng bộ với máy tính nếu muốn nâng cấp phần mềm. Song, với mỗi đời iPhone và iOS mới, các nhược điểm này dần được khắc phục và tốt hơn. iPhone 5s của hôm nay với màn hình sắc nét, hệ sinh thái phong phú đã trở thành giấc mơ khi so với “tiền bối”. 7 năm sau nữa, câu chuyện này chắc chắn lặp lại.

Những công ty quá chú tâm vào việc “chơi trội” có thể làm ảnh hưởng đến sáng tạo trong dài hạn. Ví dụ tốt nhất có thể kể đến Galaxy S4 của năm 2013, thiết bị tích hợp quá nhiều tính năng tiên tiến nhưng vô ích, khó dùng như điều khiển bằng mắt, không chạm. Samsung đã quay trở lại cuộc chiến bằng Galaxy S5, cho phép hoặc tắt mọi tính năng rườm rà, hoặc gói chúng thành các phần mềm độc lập để tải về. Kết quả là một mẫu điện thoại tinh tế hơn nhiều.

Các chuyên gia có thể than vãn rằng sáng tạo trong smartphone đã chết, nhưng chính các mẫu điện thoại bị xem là “nhàm chán” như 5s, S5 mới thực sự đưa sáng tạo lên giai đoạn mới. Với các nhà sản xuất đang dự định đem tính năng viển vông vào sản phẩm của mình, thông điệp ngắn và rõ ràng là: Đừng làm thế!