 |
| Sau thời gian im ắng, tin nhắn rác di động lại bắt đầu hoành hành trở lại. Ảnh minh họa. |
Bài liên quan:
>> Tin nhắn rác là lỗi của đối tác?
>> VinaPhone lập đường dây nóng chống SMS rác
>> MobiFone ra tay với thủ phạm gửi tin nhắn rác
>> 95% DN nội dung số phát tán tin nhắn rác
Lén lút xả “rác”
Ngày 15/7/2009, chị Trần Thu Nga (trú tại phố Thái Hà-Hà Nội, số điện thoại 0912573XXX) nhận được liên tiếp hai tin nhắn rác từ số điện thoại 01257264534 với nội dung “dụ” soạn tin theo cú pháp AGD gửi đến số tổng đài 6782 để nhận 5 hình nền và 5 nhạc chuông “hot” nhất, bói tình yêu, xem vận hạn và tương lai theo năm sinh, giới tính.
"Sau hơn 2 tháng không bị nạn SMS rác hoành hành, đến nửa đầu tháng 7, chiếc Nokia 1200 của tôi lại bị làm phiền bởi 6 tin nhắn rác", chị Nga bức xúc.
Còn anh Hòa - người nhận được tin nhắn “Có cái này hay lắm: Cẩm nang SMS (đọc báo, tải nhạc, hình ảnh, bóng đá, sổ xố, tử vi...) cực rẻ. Soạn ABC gửi 8575” được phát đi từ số điện thoại 0949783073 vào giữa trưa ngày 12/7/2009, nói: “Người sử dụng di động đã hi vọng sau ngày 30/6/2009 (mốc thời gian các nhà mạng khóa thuê bao di động trả trước không đăng kí thông tin cá nhân) sẽ ít tin rác hơn, vậy mà sau ngày này vẫn thấy xuất hiện. Như trường hợp của tôi, tin rác nhận được từ đầu tháng 7 tới nay là 5 tin, nhiều hơn cả tháng 5 và tháng 6 cộng lại”.
Bên cạnh đó, qua tìm hiểu của phóng viên báo BĐVN, thời gian gần đây một số “rác” thậm chí còn ngang nhiên mạo danh cả doanh nghiệp lớn như Vinaphone, Mobifone bằng việc gắn thêm địa chỉ website www.vinaphone.com.vn hay www.mobifone.com.vn ở cuối mỗi nội dung tin nhắn nhằm “gia cố” thêm độ tin cậy, đánh lừa người sử dụng điện thoại.
 |
| Nội dung tin nhắn rác trong máy điện thoại của chị Trần Thu Nga. Ảnh: N.Đ |
Bác Vũ Hùng (trú tại phố Khuất Duy Tiến, Hà Nội chủ thuê bao số 0913511XXX) cho biết: “Đầu tháng 7 tôi nhận được tin nhắn quảng cáo nội dung soi cầu lô đề cho đầu số 8749 (đầu số 8X49 do công ty Cổ phần giải pháp thanh toán Việt Nam cung cấp nội dung dịch vụ), phát tán từ số thuê bao 01237438789. Nếu không có đứa cháu nội nói, tôi cứ ngỡ đây là nội dung được Vinaphone cung cấp vì thấy có địa chỉ website của Vinaphone giống như các tin nhắn của tổng đài 18001091!”
“Sẽ xử lý đúng người đúng tội”
Trao đổi với phóng viên báo BĐVN, ông Đỗ Ngọc Duy Trác, Trưởng phòng nghiệp vụ Trung tâm ứng cứu khẩn cấp và xử lý sự cố máy tính Việt Nam (VNCERT) cho biết: Từ tháng 3 đến tháng 6/2009, tình hình tin nhắn rác tràn lan hoành hành thuê bao ĐTDĐ đã lắng xuống rõ rệt.
Tuy nhiên, khoảng 2 tuần trở lại đây rác SMS phát tán từ số thuê bao di động trả trước đang có dấu hiệu xuất hiện trở lại tiếp tục gây bức xúc trong xã hội cho dù số lượng không nhiều, qui mô nhỏ hơn. Trung tâm VNCERT, Thanh tra Bộ TT&TT và công an đang đưa vào “danh sách đen” và tiến hành theo dõi những trường hợp này.
Trước nạn SMS rác đang có nguy cơ trở lại và ngang nhiên thách thức các cơ quan quản lý Nhà nước, nhiều độc giả của báo BĐVN và cũng là nạn nhân của SMS rác cho rằng với các trường hợp dù lần đầu hay tái phạm cũng cần bị xử phạt thật nặng như phạt tiền, thu hồi đầu số để thể hiện tính răn đe nghiêm khắc.
Tuy nhiên, ông Đỗ Ngọc Duy Trác cũng lưu ý: Với tin nhắn rác được gửi đến có đầy đủ đầu số tổng đài của các CP, chúng ta cũng không thể kết luận ngay đó là “rác” do chính CP đó phát tán, nhằm đề phòng những trường hợp họ bị kẻ xấu “ném đá giấu tay” bôi nhọ. Ông Trác nhận định đây là vấn đề phức tạp, do đó khi nhận được thông tin phản ánh, trung tâm VNCERT, Thanh tra Bộ TT&TT và công an sẽ cùng phối hợp thanh kiểm tra, phân loại “rác” và rà soát bằng biện pháp kĩ thuật nghiệp vụ để có thể kết luận đúng người đúng tội, đưa ra biện pháp xử lý phù hợp.
Trao đổi thêm về công tác cấp mã số quản lý cho các CP kinh doanh nội dung SMS, ông Trác cũng cho biết: Đến ngày 2/7/2009 đã có 31 CP trong nước được cấp mã số quản lý (trên tổng số 60 doanh nghiệp nộp hồ sơ đăng ký xin cấp). Về công tác xử lý vi phạm, tính đến thời điểm hiện nay mức xử phạt cao nhất vẫn thuộc về công ty Cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ cao P&T (đơn vị sử dụng đầu số 8729) với 30 triệu đồng, còn lại chủ yếu là cảnh cáo, buộc hoàn trả lại tiền cho khách hàng, xin lỗi công khai trên các phương tiện truyền thông đại chúng… (như trường hợp của công ty VietNam2You, AVA).
Ông Nguyễn Việt Dũng, Phó Giám đốc Viettel Telecom cho biết, gần đây có chuyện tái xuất hiện tin nhắn rác. Nhưng nếu các nhà cung cấp dịch vụ nội dung (CP) sử dụng số điện thoại của thuê bao trả trước để nhắn tin sẽ rất khó xử lý. “Khi chúng tôi truy những đầu số của CP qua phản ánh của khách hàng thì họ nói là họ bị ai đó chơi xấu chứ không hề gửi thư rác đến khách hàng. Trên thực tế SMS rác đến khách hàng từ số thuê bao trả trước và chỉ có số hướng dẫn gửi đi là các đầu số của các CP. Thậm chí có CP khi bị chúng tôi gọi lên thì họ nói “có thằng nó hại em, nó muốn bọn em bị phạt, em không làm chuyện đó”.
Đây là câu chuyện tình ngay lý gian nên rất khó xử lý các CP được, trừ trường hợp khách hàng phản ánh nhiều. Nếu các CP phát tán bằng các đầu số của họ sẽ bị phạt rất nặng. Thực tế Viettel đã rất mạnh tay cắt đầu số của một số CP để bảo vệ quyền lợi khách hàng”, ông Dũng nói.
Đại diện MobiFone cho biết, hiện MobiFone đang áp dụng các biện pháp chặt chẽ để chặn SMS rác bảo vệ quyền lợi khách hàng. “MobiFone đã thiết lập đường dây nóng 9241 để tiếp nhận phản ánh của khách hàng. Vì vậy, trong trường hợp những thuê bao trả trước của mạng MobiFone hay các đầu số của các CP gửi SMS rác đến khách hàng thì hãy báo cho MobiFone qua số 9241 này chúng tôi sẽ kiên quyết xử lý”, đại diện MobiFone nói.
Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 88 ra ngày 24/7/2009.
.svg){kind=icon}
