1. Tổng đài hỗ trợ về các dịch vụ Mobifone – 9090
Đây là tổng đài tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ Mobifone. Tổng đài luôn có điện thoại viên túc trực 24/7 bạn có thể gọi đến mọi lúc bạn muốn.
Cách gọi: Từ số di dộng Mobifone bấm 9090 OK
Cước gọi: 200đ/phút với thuê bao trả trước Mobifone và miễn phí với thuê bao trả sau Mobifone
Thuê bao ngoại mạng không gọi được tổng đài 9090 của Mobifone
2. Tổng đài hỗ trợ giải quyết khiếu nại Mobifone – 18001090
Đây là tổng đài hỗ trợ cho khách hàng khiếu nại dịch vụ, báo mất máy, khiếu nại về thái độ phục vụ của nhân viên Mobifone, khiếu nại về quá trình sử dụng dịch vụ di động. Trong quá trình sử dụng dịch vụ nếu khách hàng cảm thấy không hài lòng có thể gọi đến 18001090 để khiếu nại và giải quyết những vướng mắc của mình.
Cách gọi: Từ số di dộng Mobifone bấm 18001080 OK
Cước gọi: Miễn phí cho thuê bao Mobifone
Thuê bao ngoại mạng không gọi được tổng đài 18001090 của Mobifone