Jobs đã từng sa thải người đứng đầu nhóm nghiên cứu MobileMe, nghiên cứu đầu tiên của Apple về một dịch vụ đám mây, ngay trong một cuộc họp công khai trước mặt nhóm của anh này. Có rất nhiều câu chuyện về việc Steve khiến các nhân viên suýt khóc khi bị mắng mỏ.

Trong một bài báo trên tờ The New Yorker, thiết kế trưởng của Apple, Jony Ive, một người bạn thân của Jobs, kể về việc mình đã từng yêu cầu Jobs “dịu giọng”  khi nhìn thấy đồng nghiệp của mình bị chỉ trích quá nặng nề.

Và Jobs không đồng ý.

Jobs hỏi Ive: “Tại sao phải nói chuyện một cách mơ hồ? Anh đừng quan tâm đến cảm xúc của họ. Nếu anh muốn họ thích anh, điều đó là vô ích”.

Lập luận của Steve đã khiến Ive phải đồng tình. Những người quản lý nên trình bày mọi thứ rõ ràng, thông tin phản hồi cũng cần rõ ràng. Họ không cần quan tâm nhân viên của họ có thích họ không, và thâm chí nếu họ nghĩ đến điều đó thì tức là họ đang nghĩ đến một sự phù phiếm.

Thay vào đó, điều tốt nhất cho các công ty là các nhà quản lý phải đặt cái tôi của mình sang một bên và làm rõ chính xác những gì họ muốn, và giải thích mỗi khi một nhân viên chưa nắm rõ.

Tuy vậy, Ive vẫn bình tĩnh hơn Jobs khi ông chỉ trích các nhà thiết kế của mình, kể cả dù các phòng thí nghiệm là một nơi chứa đầy những thông tin phản hồi trung thực đến tàn nhẫn. Ngoài ra, Ive cũng không phải là một fan hâm mộ cuồng nhiệt của cuốn tiểu sử về Steve Jobs của Isaacson, cuốn sách chứa rất nhiều ví dụ về sự hẹp hòi của Jobs.