Đồ họa: Lã Hồng

Ngày 3/6/2008, Bộ Thông tin và Truyền thông đã công bố kết quả đo kiểm số liệu thuê bao di động. Với quy định của Bộ là đang hoạt động ít nhất 1 chiều trên hệ thống, tổng số thuê bao di động xác định đến thời điểm kiểm tra trên toàn mạng của 4 doanh nghiệp: Viettel, MobiFone, VinaPhone, S-Fone là 48.023.785 thuê bao. Con số này không bao gồm các thuê bao cố định không dây sử dụng hạ tầng mạng thông tin di động như GPhone, HomePhone. Trong đó, số thuê bao di động của Viettel là 19.426.006 thuê bao, (tính đến ngày 19/5); MobiFone có 13.341.217 thuê bao (tính đến ngày 17/5); VinaPhone có 12.108.310 thuê bao (tính đến ngày 19/5); mạng S-Fone có 3.148.252 thuê bao (tính đến ngày 21/5).

Kết quả kiểm tra và công bố số liệu thuê bao của Bộ Thông tin và Truyền thông đã chính thức xác định kết quả cuộc đua tranh để giành vị trí số 1 trên thị trường thông tin di động, trong đó Viettel đã gây ấn tượng thực sự với việc đăng quang lên vị trí số 1 chỉ sau 3 năm tham gia thị trường di động.

Doanh nghiệp đã tâm phục khẩu phục?

Đây là lần đầu tiên Bộ Thông tin và Truyền thông công bố số liệu thuê bao của các mạng di động, bởi vậy, vẫn có quan điểm chưa đồng nhất về những con số này. Giám đốc MobiFone Lê Ngọc Minh cho rằng, nếu muốn có được kết quả chính xác cao, Bộ Thông tin và Truyền thông cần đầu tư công cụ để lấy được số liệu chính xác của các mạng di động, còn nếu dựa trên sự tự giác của các mạng thì kết quả chính xác không cao. Trái với quan điểm này, ông Hoàng Sơn, Phó giám đốc Viettel Telecom nhận xét con số đo kiểm đã rất chính xác. "Khi các mạng di động tiến hành đo kiểm chéo lẫn nhau cùng Bộ Thông tin và Truyền thông, các cán bộ kỹ thuật "khủng" nhất được tung vào cuộc để "trần" nhau. Thậm chí khi đi kiểm tra, các mạng di động đã chuẩn bị sẵn cả những sim của mạng khác để kiểm tra chéo lẫn nhau đề phòng trường hợp khai khống trên hệ thống. Vì vậy, không thể có chuyện mạng di động nào đó qua mặt được đoàn kiểm tra. Trước đó Viettel đã đề nghị Bộ kiểm tra bằng cách chạy các file cước để có kết quả chính xác nhất" - ông Hoàng Sơn nói. Ông Hồ Công Việt, Trưởng phòng Kinh doanh Tiếp thị của Vinaphone nhận định, các doanh nghiệp đi kiểm tra chéo lẫn nhau nên kết quả kiểm tra chính xác rất cao. Khi kiểm tra các mạng di động đã lấy số liệu trên file cước và hệ thống đăng ký thuê bao nên không thể có chuyện mạng di động nào đó có thể sửa dữ liệu trên hệ thống của mình.

Cho đến thời điểm này, tuy vẫn có ý kiến tỏ ra nghi ngờ về số thuê bao của các mạng di động, nhưng con số được Bộ Thông tin và Truyền thông công bố sau khi đi kiểm tra vẫn là con số có độ chính xác cao nhất từ trước đến nay. Đây cũng sẽ là cơ sở phục vụ cho công tác quản lý của Bộ như cấp phát kho số, mã mạng, hoạch định các chính sách phát triển. Ông Nguyễn Xuân Trụ, Phó Vụ trưởng Vụ Viễn thông cho biết, sau đợt kiểm tra này, Bộ Thông tin và Truyền thông đã có công văn yêu cầu các doanh nghiệp thông tin di động phải báo cáo đúng số liệu thuê bao định kỳ theo quy định. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp sẽ phải rà soát, tăng cường việc sử dụng kho số viễn thông một cách tiết kiệm, hiệu quả, tránh lãng phí nguồn tài nguyên viễn thông, tăng cường tái sử dụng kho số để nâng cao hiệu suất sử dụng.

Các mạng di động cam kết phát triển bền vững

Giới phân tích cho rằng, sau đợt công bố số liệu thuê bao, các mạng di động sẽ phải điều chỉnh chiến lược phát triển của mình. Ông Lê Ngọc Minh khẳng định, mục tiêu của MobiFone hướng mạnh đến chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng và quyết giữ vị trí số 1 của mình trên lĩnh vực này. Phía Viettel cho biết, họ sẽ chấm dứt chính sách phát triển thuê bao mới theo kiểu nhân 3 tài khoản như trước đây. Viettel đã tiên phong cắt giảm khi khách hàng mua sim hòa mạng mới với giá 50.000 đồng, trước đây sẽ có 180.000 đồng trong tài khoản, nay giảm xuống chỉ còn 120.000 đồng. MobiFone cũng đã tiến hành cắt giảm số tài khoản cho khách hàng hòa mạng mới từ 180.000 đồng trong tài khoản xuống còn 120.000 đồng. Động thái này của các mạng di động nhằm tránh tình trạng thuê bao ảo và hiện tượng mua sim thay cho thẻ cào. Các mạng di động cũng đã cam kết với Bộ Thông tin và Truyền thông tập trung vào khuyến mãi bằng thẻ cào chứ không tập trung khuyến mãi cho simcard như hiện nay.

Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 46 ra ngày 9/6/2008