Được hình thành từ 4 thương hiệu taxi hàng đầu của Thủ đô, TaxiGroup hướng tới phát triển thương hiệu taxi đẳng cấp với chất lượng phục vụ được đặt lên hàng đầu.

Năm 2010, thị trường vận tải Hà Nội đón nhận thêm một thương hiệu taxi mới - TaxiGroup trên cơ sở liên kết của Hanoi Taxi (38. 535353), Taxi CP (38. 262626, Taxi HanoiTourist (38. 565656) và Taxi 3A (38. 575757). Với sự hợp tác này, TaxiGroup hướng tới việc phát triển dịch vụ taxi sang trọng, đẳng cấp, đáp ứng tối đa nhu cầu đi lại bằng taxi của khách hàng với phương thức phục vụ chuyên nghiệp.


Để thực hiện được mục tiêu này, TaxiGroup đã trang bị một dàn xe Nhật Bản mới 100% rải đều khắp Hà Nội và đang dần mở rộng sang các tỉnh thành khác.

Xác định con người là yếu tố quan trọng nhất đem đến chất lượng phục vụ tốt nhất, hãng đã tuyển dụng và đào tạo một đội ngũ lái xe chuyên nghiệp, xây dựng văn hóa doanh nghiệp văn minh, lịch sự.

Giữa lúc thị trường taxi còn nhiều bát nháo, nhiều khách hàng còn than thở về việc hễ quên đồ trên taxi là mất, các tài xế của Taxi Group đều tuân thủ nguyên tắc: “nhặt được của rơi, trả người đánh mất”. Có cả một bảng dang sách dài các lái xe taxi của hãng đã đem đồ bỏ quên trên taxi trả lại khách hàng. Chẳng hạn như lái xe Trịnh Minh Tâm (trả lại túi xách tài liệu, iPhone, iPad, ví ...), lái xe Nguyễn Xuân Nhâm (trả lại laptop), lái xe Lý Quốc Dũng (trả lại đồng hồ Thụy Sỹ)…

Lái xe Trịnh Minh Tâm, người đã đem trả túi xách, tài liệu, iPhone, iPad... cho khách

Bên cạnh đó, để thuận tiện nhất cho khách hàng, TaxiGroup đi tiên phong trong thanh toán thẻ trực tuyến trên taxi. Hãng đã liên kết với ngân hàng Vietcombank áp dụng một hệ thống thanh toán bằng thẻ trực tuyến trên xe taxi của các công ty thành viên thuộc TaxiGroup. Đây là hình thức đầu tiên áp dụng cho dịch vụ taxi tại Hà Nội. Ngoài ra, Taxi Group và Vietcombank còn phát hành riêng loại thẻ “Đồng thương hiệu” chuyên dùng cho các cá nhân, các cơ quan văn phòng đã và đang ký hợp đồng thẻ sử dụng dịch vụ taxi của Taxi Group.

Bằng uy tín đã xây dựng được của các thành viên, TaxiGroup không ngừng nỗ lực đem lại những hành trình an toàn, chất lượng, mang lại ngày càng nhiều giá trị gia tăng cho khách hàng.

  • Anh Vũ