Hỏi: Khi em cấu hình email xong, nhận test email account thì thành công,
nhận email bình thường nhưng khi nhấn send/receive một cửa sổ cứ hiện lên với
nội dung lỗi như dưới, mong các anh giúp em sửa lỗi này với. Task 'mail.vnn.vn -
Sending' reported error (0x800CCC62) : 'Your outgoing (SMTP) e-mail server has
reported an internal error. If you continue to receive this message, contact
your server administrator or Internet service provider (ISP). The server
responded: 500 Do not accept null sender'
Trả lời
Nguyên nhân có thể do:
Khai báo sai thông số của server mail. Quý khách khai báo lại như sau:
Incoming mail (POP3): mail.vnn.vn
Outgoing mail (SMTP):smtp.vnn.vn hoặc 222.255.37.150
Quý khách vui lòng kiểm tra lại các thông số cài. Nếu không vi phạm các lỗi trên, vui lòng cung cấp cho chúng tôi tên và mật khẩu email để chúng tôi tiện kiểm tra và khắc phục lỗi. Trường hợp cần hỗ trợ thêm Quý khách vui lòng liên hệ 24/24h: 18001262 để được hỗ trợ trực tiếp.
Trả lời
Nguyên nhân có thể do:
Khai báo sai thông số của server mail. Quý khách khai báo lại như sau:
Incoming mail (POP3): mail.vnn.vn
Outgoing mail (SMTP):smtp.vnn.vn hoặc 222.255.37.150
Quý khách vui lòng kiểm tra lại các thông số cài. Nếu không vi phạm các lỗi trên, vui lòng cung cấp cho chúng tôi tên và mật khẩu email để chúng tôi tiện kiểm tra và khắc phục lỗi. Trường hợp cần hỗ trợ thêm Quý khách vui lòng liên hệ 24/24h: 18001262 để được hỗ trợ trực tiếp.