Tết này di động không còn "tò te tí"

Hầu hết các cuộc gọi và tin nhắn trong dịp Tết Tân Mão đều thực hiện thành công ngay từ lần đầu tiên

>> Mạng di động "suôn sẻ" trong đêm giao thừa

>> Giao thừa mới hết 70-80% dung lượng mạng

Trước và sau thời điểm giao thừa khoảng 1 tiếng, phóng viên ICTnews đã tiến hành thử nghiệm các cuộc gọi nội mạng và ngoại mạng của cả 3 mạng di động lớn là Viettel, MobiFone và VinaPhone. Kết quả cho thấy nhắn tin và cuộc gọi đều kết nối thông suốt. Việc thử nghiệm dịch vụ cũng được ICTnews tiến hành với dịch vụ SMS nội mạng và ngoại mạng của cả 3 mạng di động. Các bản tin SMS đều thông suốt ngay cả thời khắc giao thừa.

Nếu như các năm trước, không chỉ có cuộc gọi di động mới thường trực nỗi lo nghẽn mạng, mà cả mạng cố định cũng bị nghẽn. Nhưng năm nay dịch vụ cố định không hề gặp sự cố. Nhiều thuê bao ở khu vực Hà Nội cho hay đây là năm đầu tiên họ cảm thấy chất lượng nhà mạng cải thiện rõ rệt nhất, không còn tình trạng “tò te tí”, hay khó thực hiện cuộc gọi, kể cả vào thời điểm giao thừa khi lưu lượng tăng cao nhất.

Anh Lê Thanh, một thuê bao mạng MobiFone ăn tết tại huyện Như Thanh, Thanh Hóa, tỏ ra khá hài lòng với chất lượng mạng di động dịp Tết năm nay. Anh Thanh cho biết, trước đây, vào thời điểm gần giao thừa, tình trạng nghẽn mạng thường xảy ra, phải gọi đi gọi lại nhiều lần vẫn không thực hiện được do mạng quá tải. Năm nay, khoảng từ 12 giờ kém 15 đêm 2/2 (30 Tết) đến hơn 1 giờ sáng ngày 3/2 (mùng 1 Tết), anh Thanh đã gọi hơn chục cuộc gọi chúc Tết bạn bè, người thân ở Hà Nội và cả ở Pháp và hầu hết các cuộc gọi đều thành công ngay trong lần gọi đầu tiên. “Duy nhất chỉ có 1 cuộc gọi bị lỗi kết nối vào khoảng 0 giờ 5 phút rạng sáng mùng 1 Tết tới một thuê bao VinaPhone. Trong lần gọi thứ nhất, máy hiển thị thông báo “radio path an available” cho biết đường truyền bị nghẽn, nhưng ngay sau đó, khi tôi gọi lại lần hai thì kết nối thành công, chất lượng cuộc gọi cũng rất ổn”, anh Thanh chia sẻ.

Tương tự, chị Ngô Thị Xuyên, thuê bao Viettel về ăn Tết với gia đình tại huyện Hậu Lộc, Thanh Hóa cho hay, chị thường nhắn tin để gửi lời chúc Tết mọi người. Tết năm nay, các tin nhắn chị gửi tới bạn bè là thuê bao các mạng MobiFone, Viettel và VinaPhone trong mấy ngày Tết, kể cả trong thời khắc chuyển giao từ năm cũ sang năm mới đều gần như ngay lập tức có báo cáo gửi thành công. Khác với mọi năm, nhiều tin nhắn phải sau 2-3 tiếng gửi đi mới báo cáo gửi thành công. Tuy nhiên, chị Xuyên cho biết năm nay vẫn còn tình trạng cuộc gọi bị lỗi kết nối, không thực hiện được. Chị Xuyên kể: “Trong đêm 30 Tết, tôi gọi chúc Tết bạn mình là một thuê bao mạng VinaPhone về ăn Tết ở Lai Châu nhưng không thành công trong lần gọi đầu tiên, máy vẫn hiển thị kết nối nhưng cả tôi và người bạn đều không nghe, không đàm thoại được. Song ngay sau đó, khi thực hiện lần 2, cuộc gọi đã kết nối thành công với chất lượng sóng tương đối tốt, không có tình trạng liên lạc bị gián đoạn, chập chờn”.

Nhiều thuê bao ở khu vực Phú Thọ cũng phản ánh mạng di động dịp Tết năm nay không còn nghẽn. Thuê bao 09497954xx cho biết năm nay SMS “lạc” đến số thuê bao này ít hơn năm ngoái. “Những năm trước vào dịp Tết tôi nhận được rất nhiều tin nhắn chúc mừng mà chẳng biết thuê bao đó là ai, nhưng cũng phải nhắn tin lại. Thế nhưng năm nay tôi nhận được tin nhắn “lạ” ít hơn nhiều” chủ thuê bao này nói.

Thuê bao 09753130xx ở Phú Thọ cũng cho hay năm nay có vẻ xu hướng nhắn tin chúc mừng được các thuê bao “khoanh vùng, rút gọn” hơn trước, chỉ nhắn tin đến người thân và bạn bè thân thiết. Nếu so sánh, số lượng cuộc gọi và SMS chúc mừng năm mới trong năm nay của thuê bao này chỉ bằng khoảng 2/3 so với năm ngoái.

Trước đó cả 3 mạng di động lớn đều tuyên bố nâng cấp mạng lưới để đảm bảo liên lạc trong dịp Tết Tân Mão. Bên cạnh đó, cả 3 mạng đều đưa ra các khuyến nghị khách hàng cách sử dụng dịch vụ để tránh nghẽn mạng vào lúc giao thừa. Vì vậy từ chiều 30 Tết nhiều thuê bao đã nhắn tin chúc mừng bạn bè họ hàng đầu xuân năm mới chứ không dồn vào thời điểm giao thừa. Một số người đã sử dụng hình thức chúc Tết qua email và chat chứ không gửi SMS và gọi điện.

Ông Tào Đức Thắng, Giám đốc Công ty mạng lưới của Viettel cho hay đây là năm chống nghẽn và phục vụ khách hàng tốt nhất của Viettel từ trước đến nay. Ông Thắng cho hay trước và sau thời điểm giao thừa khoảng nửa tiếng là thời điểm lưu lượng tăng cao nhất. Tuy nhiên, do mạng lưới đã được nâng cấp từ trước nên liên lạc vẫn đảm bảo thông suốt.

Phía VinaPhone và MobiFone cũng khẳng định đây là năm phục vụ Tết Nguyên Đán thành công của các nhà mạng này.