UBND Thành phố là đơn vị tiên phong trong chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh. Trong hơn một năm qua, UBND Thành phố ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, điều hành và giao nhiệm vụ cụ thể cho các đơn vị trực thuộc theo hướng dẫn của cơ quan chuyên môn cấp trên và điều kiện thực tế của địa phương nhằm triển khai thực hiện hiệu quả chương trình chuyển đổi số.
Đến nay, hầu hết lãnh đạo các cơ quan, đơn vị từ Thành phố đến phường, xã sử dụng thành thạo chữ ký số và các ứng dụng khai thác trên mạng truyền số liệu chuyên dùng cấp II, như: hệ thống quản lý văn bản điều hành, phần mềm một cửa điện tử, hệ thống truyền hình hội nghị trực tuyến...
Hạ tầng mạng băng rộng cáp quang phủ đến 100% phường, xã và 100% xóm, tổ dân phố được phủ sóng di động và Internet. Thành phố đưa vào vận hành, hoạt động Trung tâm điều hành đô thị thông minh (IOC) Thành phố với 7 phân hệ vận hành hoạt động, điển hình như: giám sát điều hành giao thông, giám sát, điều hành an ninh công cộng, phản ánh hiện trường...
Số doanh nghiệp kê khai, nộp thuế điện tử đạt 98,5%; trên 95% dân số lập hồ sơ sức khỏe điện tử; tỷ lệ hộ gia đình thực hiện thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt đạt 94%; 100% cơ sở giáo dục thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt; thành lập các kênh thông tin tương tác 2 chiều với người dân qua mạng xã hội trực tuyến zalo, facebook…
Được biết, thành phố cũng chú trọng tổ chức các lớp bồi dưỡng tổ công nghệ số cộng đồng cho các học viên là thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng của 8 phường trên địa bàn. Tại các lớp bồi dưỡng, thành viên các tổ công nghệ số cộng đồng sẽ được hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến, tham gia mua bán trên các sàn thương mại điện tử (Post mart, vỏ sò), hướng dẫn sử dụng ứng dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt (VNPT Money, Viettel Money), thanh toán trực tuyến; Công an thành phố hướng dẫn về cách cài đặt, kích hoạt, sử dụng ứng dụng VneID và thực hành trực tiếp trên điện thoại di động.
Thông qua lớp bồi dưỡng, thành viên các Tổ công nghệ số cộng đồng tại các phường được trang bị kiến thức, phổ cập kỹ năng để cài đặt thành thạo và nắm chắc cách sử dụng các nền tảng số. Từ đó, triển khai và trực tiếp hỗ trợ, hướng dẫn người dân sử dụng các ứng dụng công nghệ thông minh, thương mại điện tử, dịch vụ hành chính công; tham gia thực hiện chuyển đổi số trong từng lĩnh vực của đời sống, góp phần thúc đẩy xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số, xã hội số.
Hoà An