Thế giới blog: Khổ vì di dời và... trục trặc

Làn sóng di dời blog từ Yahoo!360 sang các blog Việt vẫn đang tiếp tục diễn ra. Cộng đồng blogger VN lo lắng các bài viết (entry), lời bình luận (comment) và các hình ảnh mà họ đã dày công xây dựng bao lâu nay sẽ không được giữ nguyên vẹn khi Yahoo!360 chuyển đổi sang một dịch vụ tích hợp mới từ đầu năm 2008.

Bước đi an toàn

Việc di dời sang các blog Việt trên thực tế là một sự lo liệu trước nhằm bảo đảm an toàn cho dữ liệu của chính các blogger. Theo bà Nguyễn Thị Bình - phụ trách tiếp thị của mạng xã hội CyWorld, bên cạnh việc di dời cả "ngôi nhà" sang các blog Việt thì các blogger vẫn còn ngôi nhà trước đó trên Yahoo!360.

Bước đi an toàn của các blogger đã tạo ra cơ hội gia tăng thành viên chưa từng có cho các blog Việt. Hầu hết các mạng xã hội tại VN đều tham gia đợt tiếp nhận này. Bà Bình cho rằng nhu cầu chuyển "nhà" là rất lớn, nên CyWorld đã đưa ra dịch vụ chuyển blog từ Yahoo!360 sang được hai tuần nay sau khi nhận được nhiều ý kiến đề nghị của các blogger.

Theo một thông cáo của mạng xã hội thuần Việt Yobạnbè, bắt đầu mở dịch vụ chuyển đổi từ đầu tháng 11.2007, trong chưa đầy một tháng mạng này đã đón nhận hơn 30.000 blogger dời "nhà" đến, và hơn 100.000 entry chuyển đổi thành công. Tốc độ chuyển đổi của CyWorld là 30 giây cho một entry.

Còn chức năng chuyển đổi của Tìm nhanh!Café theo thông báo là 300 entry/phút. Hầu hết các cuộc chuyển đổi đều thành công về mặt bảo đảm nguyên vẹn thông tin và hình ảnh.

Bỗng nhiên, một thông tin thiếu rõ ràng từ ban quản trị Yahoo! đã tạo ra nhiều xáo trộn cho cộng đồng blogger VN vốn chuộng mạng Yahoo! hơn bất cứ mạng nào khác trong các dịch vụ e-mail, IM và blog. Cần biết rằng, trước khi có thông tin trên các mạng xã hội VN cũng phải khá vất vả mới chiêu nạp được thêm nhiều thành viên.

Có vấn đề về uy tín

Cơ hội lớn để các blog Việt thu hút thành viên nâng cao thị phần đã gặp những vấn đề không nhỏ. Mạng Yobạnbè làm một động tác phá vỡ tính bảo mật của thành viên khi lấy tên truy nhập (user) và mật khẩu (password) của những "di dân" đến từ Yahoo!360 để gửi đi các thông báo với sự trục trặc đã bị biến thành thư rác (spam). Sự kiện này diễn ra từ cuối tháng 11 sang đầu tháng 12.2007 khiến cho các "di dân" kêu trời về cách làm ăn của Yobạnbè.

Khi dư luận lên tiếng, GĐ sản phẩm mạng xã hội Yobạnbè Vòng Thanh Cường đã đưa ra giải thích rằng, trong thỏa thuận sử dụng dịch vụ cho những blog chuyển đổi từ Yahoo!360 sang Yobạnbè đã có quy định rằng "Yobạnbè sẽ gửi thông báo về việc bạn chuyển dữ liệu và cung cấp đường link đến profile của bạn tại Yobạnbè cho tất cả bạn bè của bạn tại Yahoo!".

Cách làm ăn như vậy của Yobạnbè (do VinaGame quản lý) chưa cho khách hàng của họ một sự tin cậy và uy tín. Nhiều khách hàng sẽ từ bỏ dịch vụ của mạng này, bởi cái quy định được dẫn ra trên rất chung chung. Yobạnbè được phép gửi e-mail thông báo nhưng có được dùng mật khẩu khách hàng hay không, nội dung thư gửi đi như thế nào, là cả một vấn đề cho thấy sự xâm phạm vào những nguyên tắc cá nhân.

Có lẽ bị phản ứng mạnh nên mới đây Yobạnbè đã không bắt các "di dân" phải cung cấp mật khẩu nữa khi chuyển nhà. Tuy nhiên vấn đề phải được tiếp tục giải quyết dứt điểm là, Yobạnbè không được âm thầm lưu các địa chỉ e-mail của các blogger để làm cơ sở dữ liệu cho chuyện làm ăn sau này, và phải để cho những blogger đã bị Yobạnbè bắt cung khai mật khẩu được thay đổi sang mật khẩu mới. Nếu không, sẽ có những e-mail phát tán sau này, ai sẽ chịu trách nhiệm?

Các blog Việt đang có nhiều cơ hội nhận thêm thành viên mới nhưng nếu họ không tạo được độ tin cậy thì khách hàng sẽ vẫn bám lại với Yahoo! khi "đại gia" này đã có những cam kết bảo toàn nguyên vẹn thông tin và hình ảnh cho khách hàng của họ.

Theo Lao Động