Thế Giới Điện Giải áp dụng quy trình lắp đặt đảm bảo an toàn mùa dịch

Thực hiện thần tốc các biện pháp phòng chống dịch

“Thế Giới Điện Giải áp dụng mọi giải pháp chống dịch không chỉ tại các showroom trên toàn quốc mà còn tại nhà khách hàng. Hơn 1 tháng qua, thương hiệu nghiêm túc thực hiện 6 quy định tư vấn, xem máy tại showroom và 9 quy định lắp đặt, bảo hành, bảo trì, kiểm tra, sửa chữa… tại nhà”, ông Lê Thành Nhân - CEO Thế Giới Điện Giải nói.

Thế Giới Điện Giải khẳng định, dịch vụ thực hiện nghiêm ngặt, tuân thủ đúng, đủ chủ trương Bộ Y tế Việt Nam; ngăn ngừa, phòng chống tối đa mọi nguy cơ lây nhiễm dịch bệnh cho khách hàng.

Thế Giới Điện Giải tiên phong triển khai quy trình đặc biệt này.

Các hoạt động chống dịch đa dạng, toàn diện diễn ra bao gồm: kiểm tra thân nhiệt nhân viên mỗi ngày, đeo khẩu trang, tặng khẩu trang cho khách hàng, giữ khoảng cách tối thiểu khi tiếp xúc với khách hàng và thường xuyên khử khuẩn, sát trùng. Nhân viên công ty trên hệ thống showroom toàn quốc tuân thủ thực hiện theo quy định ban hành.

Thế Giới Điện Giải thực hiện nghiêm ngặt theo quy trình lắp đặt từ ngày 01/4

Để khách hàng an tâm về sức khỏe và trải nghiệm dịch vụ lắp đặt khác biệt trong dịch Covid-19, chuyên viên kỹ thuật Thế Giới Điện Giải luôn được trang bị đầy đủ trang phục bảo hộ chống dịch chuyên nghiệp theo quy định công ty (gồm quần - áo - nón trùm đầu, mắt kính, bao tay, khẩu trang…) trước khi đến nhà khách hàng.

Chuyên viên thực hiện trình tự các bước khử trùng; sát khuẩn các vật dụng ngay trước cổng nhà khách hàng; tránh tái vi khuẩn xảy ra trong quá trình di chuyển.

Đặc biệt, để có hiệu quả diệt khuẩn cao nhất, Thế Giới Điện Giải trang bị riêng dụng cụ xịt khuẩn chuyên dụng hiện đại (súng xịt sát khuẩn) chứa nước điện phân ion axit pH 2,5 với thành phần chính từ axit Hipoclorơ (HClO).

Kỹ thuật viên dùng dụng cụ sát khuẩn tại các khu vực bếp, khu vực lắp đặt nhà khách hàng. Video về dịch vụ, quy trình lắp đặt này đều có tại website chính thức của Thế Giới Điện Giải. 

Thiết bị chuyên dụng chứa nước ion axit với tia xịt nhỏ, lực phun mạnh, khoảng không gian rộng và khả năng len lỏi mọi góc cạnh giúp tiêu diệt vi khuẩn tốt nhất.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

Theo Thế Giới Điện Giải, đặc thù riêng của ngành ion kiềm Việt Nam không phải là mua máy ion kiềm và sử dụng như một thiết bị gia dụng thông thường.

Máy lọc nước ion kiềm (máy điện giải) cần được lắp đặt đúng chuẩn để hoạt động tốt nhất, kèm theo dịch vụ chăm sóc máy như bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa, tối ưu định kỳ để tạo ra nguồn nước uống có lợi cho sức khỏe người tiêu dùng.

Thấu hiểu điều này, Thế Giới Điện Giải không ngừng cải tiến dịch vụ kỹ thuật. Thế Giới Điện Giải có Trung tâm bảo hành máy điện giải ion kiềm, đảm bảo các hoạt động xử lý sự cố máy nhanh chóng, hiệu quả.

Thế Giới Điện Giải -  Trung tâm máy điện giải hàng đầu Việt Nam

Thế Giới Điện Giải sở hữu đội ngũ kỹ thuật lên đến 20 chuyên viên giàu kinh nghiệm, được đào tạo chuyên sâu từ các tập đoàn nước ngoài và hơn 5 chuyên viên phòng nghiên cứu - xử lý nước. Doanh nghiệp đầu tư phòng nghiên cứu, trang bị cơ sở vật chất, thiết bị hiện đại; có bộ phận thí nghiệm chuyên sâu, bài bản về nước ion hóa (nước điện giải) theo tiêu chuẩn chất lượng; và bộ phận kiểm định, xử lý nước. Thường xuyên khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng sau lắp đặt, sau sử dụng, thực hiện quản lý nghiêm ngặt chất lượng phục vụ.

Thế Giới Điện Giải ứng dụng tổng đài công nghệ cho phép triển khai mô hình chăm sóc chuyên nghiệp cho mỗi chu trình mua máy, gồm 3 hệ thống dịch vụ liên kết: tư vấn (1900 2645) - kỹ thuật (0899 179 220) - khiếu nại (0903 889 220).

(Nguồn: Thế Giới Điện Giải)