>> 5 thay đổi của Yahoo dưới thời Marissa Mayer
>> Sự nghiệp ấn tượng của tân TGĐ Yahoo
>> Yahoo mất thêm cặp sáng lập Flickr
Marissa Mayer – người vừa được bổ nhiệm làm TGĐ Yahoo – được xem là hi vọng cuối cùng của gã khổng lồ Internet, và cũng là “hi vọng cuối” của người dùng Flickr. Họ bày tỏ ý kiến và mong muốn của mình qua trang web dearmarissamayer.com và hashtag #dearmarissamayer trên Twitter. Trang web kí tên “Internet”, còn hashtag bắt đầu “quét” qua Twitter từ buổi sáng hôm qua.
Flickr – trang web chia sẻ hình ảnh – được cặp vợ chồng Stewart Butterfield và Caterina Fake giới thiệu năm 2004 và Yahoo mua lại năm 2005. Tại thời kì đỉnh cao, Flickr trở thành tiếng nói mạnh mẽ cho cộng đồng các nhiếp ảnh gia, từ những người nghiệp dư cho tới dân chuyên nghiệp. Flickr tràn ngập những lời bình luận hữu ích và tích cực, có các nhóm tự lập ra và khao khát được giúp sức đánh giá mọi tấm ảnh tải lên. Cộng đồng thậm chí còn lan sang thế giới thực với những cuộc gặp gỡ và thảo luận về nhiếp ảnh.
Tuy nhiên, cuối cùng Flickr lại bị sa lầy trong nền văn hóa doanh nghiệp của Yahoo và đóng băng sự đổi mới. Các trang web khác vùng lên đúng ở điểm Flickr dậm chân tại chỗ, trong đó có Facebook và Instagram, 500px và Google+. Mỗi đối thủ này đều làm tốt hơn Flickr, như biến các hình ảnh trở nên thực sự “xã hội hóa” hay nâng cấp thiết kế, song không một ai có thể lặp lại được những yếu tố khiến người dùng yêu mến Flickr.
Mayer còn một hành trình khó khăn phía trước khi phải hồi sinh nhiều sản phẩm của Yahoo, song khởi đầu với một trong những tài sản được yêu thích nhất không phải là ý kiến tồi. Flickr sở hữu thứ mà các sản phẩm/dịch vụ Yahoo khác không có được: nền tảng người dùng bám rễ chờ Flickr quay trở lại.
Flickr có thể chưa bao giờ là tài sản sinh lợi lớn nhất cho Yahoo, song phục hồi nó sẽ là bước đi sáng suốt, giải quyết vấn đề về hình ảnh của gã khổng lồ trong mắt thế giới Internet. Một Flickr hồi sinh sẽ cho thấy công ty đang lắng nghe người dùng và vẫn còn tiềm năng tạo ra những sản phẩm người dùng muốn sử dụng. Chỉ cần Yahoo làm mọi thứ “tuyệt vời trở lại”.
Theo CNN
.svg){kind=icon}
