Chỉ cần chứng Minh nhân dân : Nếu khách hàng đăng ký hòa mạng trả sau Mobifone tại nơi mình đang sống thì chỉ cần chứng minh nhân dân. Nếu không có chứng minh nhân dân thì có thể thay thế bằng Chứng minh quân đội hoặc bằng chứng nhận cảnh sát nhân dân hoặc thay thế bằng hộ chiếu.

Lưu ý: Trường hợp khách hàng hòa mạng trả sau Mobifone tại tỉnh thành khác tỉnh thành trên chứng minh nhân dân khách hàng cần mang theo CMND bản gốc và hộ khẩu tỉnh (photo công chứng) hoặc Giấy hoặc sổ đăng ký tạm trú (KT3).