Ảnh: Thái Khang

Quản lý thuê bao di động trả trước sẽ được thực hiện nghiêm chỉnh

Thuê bao di động trả trước đăng ký từ quý II/2007

Các mạng di động đưa ra phương án quản lý thuê bao trả trước để vừa lưu giữ được thông tin cá nhân chủ thuê bao vừa bớt phiền hà cho khách hàng. Dự kiến việc quản lý bắt đầu thực hiện từ quý II/2007.

Viettel đề xuất thuê bao trả sau bảo lãnh cho thuê bao trả trước

Ông Nguyễn Việt Dũng, Phó giám đốc Viettel Mobile đưa ra phương án: thuê bao trả sau đã có đầy đủ dữ liệu trên hệ thống, vì vậy họ có thể đứng ra bảo lãnh cho các thuê bao trả trước khác qua mạng internet.

"Những thuê bao (trả sau) này chỉ cần vào internet, dùng mã số dữ liệu của mình để đăng ký cho những thuê bao trả trước chứ không cần phải đến cửa hàng của nhà cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên, họ phải chịu trách nhiệm xác thực những thông tin cho các thuê bao trả trước và khi có vấn đề gì sẽ phải chịu trách nhiệm về tính xác thực này” Nguyễn Việt Dũng nói. “(bởi) sẽ không đủ yếu tố xác thực thông tin cá nhân của thuê bao có chính xác hay không nếu để các thuê bao trả trước tự đăng ký qua mạng internet”.

Thời gian thực hiện đăng ký là khá dài, 24 tháng nên chắc chắn tình trạng quá tải tại các điểm đăng ký không xảy ra

 Theo ông Dũng, đây chỉ là một trong những phương án mà doanh nghiệp có thể áp dụng khi Bộ Bưu chính Viễn thông yêu cầu tiến hành quản lý thuê bao trả trước. Tuy nhiên, để việc quản lý thuê bao di động trả trước đi vào cuộc sống cần Bộ Bưu chính Viễn thông các quy định chi tiết. Trên cơ sở đó, các mạng di động sẽ xây dựng cơ sở dữ liệu và các giải pháp để quản lý.

Về lo ngại hàng triệu thuê bao sẽ dồn vào đăng ký gây nên tình trạng quá tải, ông Nguyễn Việt Dũng cho rằng với thời gian khá dài 24 tháng và nhiều phương án đăng ký, chắc chắn tình trạng quá tải tại các điểm đăng ký sẽ không xảy ra.

Phía Viettel Mobile còn cho rằng, nếu làm tốt việc đăng ký thông tin cá nhân của khách hàng sẽ tạo điều kiện cho khách hàng chuyển đổi hình thức sử dụng từ trả trước sang trả sau. Mới đây Viettel Mobile đã đưa ra cơ chế đăng ký sử dụng dịch vụ trả sau mang tính đột phá là không cần phải hộ khẩu mà chỉ cần chứng minh thư nhân dân.

MobiFone đã sẵn sàng, VinaPhone đang bàn bạc

Ông Lê Ngọc Minh, Giám đốc MobiFone cho biết, MobiFone đã sẵn sàng quản lý thuê bao trả trước khi Bộ Bưu chính Viễn thông chính thức có yêu cầu.

Việc quản lý thuê bao trả trước buộc doanh nghiệp phải đầu tư phần mềm quản lý và mất nhiều thời gian. Tuy nhiên, MobiFone vẫn đang chờ Bộ Bưu chính Viễn thông đưa ra quy định cụ thể để triển khai.

Còn ông Hoàng Trung Hải, Giám đốc VinaPhone cho biết: "Hiện Vinaphone đang bàn bạc về vấn đề này. Tuy nhiên, chúng tôi chưa đưa ra phương án quản lý cụ thể nào cả. VinaPhone sẵn sàng tiến hành quản lý thuê bao trả trước theo đúng như quy định. Vấn đề ở đây là Bưu chính Viễn thông đưa ra chuẩn quản lý để các doanh nghiệp đều tuân thủ và tránh tình trạng có doanh nghiệp làm, những có doanh nghiệp lại không".

 "Nối mạng cơ sở dữ liệu khách hàng với cơ sở dữ liệu công dân mà phía công an xây dựng, thông tin của công dân sẽ khó được giữ bí mật"

 Ông Hoàng Trung Hải, Giám đốc VinaPhone

Tuy chưa có phương án cụ thể, nhưng phía VinaPhone tỏ ra đồng tình với phương án bảo lãnh mà Viettel đưa ra để một thuê bao có thể bảo lãnh cho nhiều thuê bao khác để tránh phiền hà cho khách hàng. "Có ý kiến cho rằng, các nhà khai thác di động có thể nối mạng cơ sở dữ liệu khách hàng với cơ sở dữ liệu công dân mà phía công an xây dựng. Nếu làm được như vậy việc xác thực thông tin cá nhân của khách hàng tốt hơn. Tuy nhiên, vấn đề ở đây là thông tin của công dân sẽ khó được giữ bí mật khi nối mạng với tất cả các nhà khai thác di động. Vì vậy, phương án này rất khó khả thi", ông Hoàng Trung Hải nói.  

Thực hiện quản lý sẽ bắt đầu từ quý II/2007

Ông Nguyễn Xuân Trụ, Phó Vụ trưởng Vụ Viễn thông của Bộ Bưu chính Viễn thông cho biết, trước khi đưa ra quy định quản lý thuê bao trả trước, Bộ sẽ có buổi họp với các mạng di động để cùng bàn bạc trước khi đưa ra quyết định cuối cùng. Sau đó, Bộ sẽ ra các văn bản hướng dẫn việc quản lý này. Như vậy, việc quản lý thuê bao có thể sẽ được bắt đầu tiến hành từ quý II/2007, sau khi có ý kiến thảo luận của các mạng di động. 

Trước vấn đề lo ngại về thực thi quản lý thuê bao trả trước, ông Nguyễn Xuân Trụ khẳng định, sẽ có chế tài xử phạt các doanh nghiệp không thực hiện nghiêm việc quản lý thông tin cá nhân của khách hàng để đảm bảo yếu tố công bằng và tính thực thi của Đề án này.

Thái Khang