Mobi.jpg
MobiFone khuyến cáo khách hàng hãy đăng ký thông tin chính chủ là để bảo vệ các quyền lợi hợp pháp của mình.

Trong số hàng chục triệu thuê bao di động trả trước của các mạng di động, có không ít thuê bao đang sống trong cảnh “hồn Trương Ba, da hàng thịt” bởi họ không phải chủ đứng tên đăng ký thông tin, nhưng lại đang sử dụng và điều này dễ phiền toái cho chính họ một khi có khiếu kiện và gây khó khăn cho nhà mạng trong việc chăm sóc khách hàng.

Trong điều kiện bình thường, người sử dụng (chủ sở hữu thực tế) không mấy quan tâm đến chuyện đăng ký thông tin sở hữu cho chính xác. Cũng vì thế, chủ sở hữu đứng tên một đằng, chủ sở hữu sử dụng một nẻo vẫn được mọi người chấp nhận.

Tuy nhiên, cùng với sự phát triển của thị trường thông tin di động và sự phức tạp của thị trường sim số, khá nhiều tranh chấp đặc biệt có liên quan đến sim số đẹp đã xảy ra.

Rất nhiều người sau khi đã phải trả qua những vụ tranh chấp sim số này mới có được đúc rút: nếu mình đăng ký thông tin chính xác về chủ sở hữu sim thì đâu có gặp rắc rối này. Chỉ khi gặp rắc rối, những chủ sở hữu sim di động trả trước mới hiểu ra rằng, không cần phải có khuyến cáo của cơ quan quản lý, của mạng di động… khách hàng cần đi đăng ký lại thông tin cho chính xác để bảo vệ quyền lợi của chính mình.

Ông Đinh Việt Hưng, Trưởng phòng Giá cước Tiếp thị MobiFone đưa ra nhận xét: "Tài sản của mình mà cứ để người khác đứng tên rõ ràng là không hay. Đăng ký thông tin chính chủ là để bảo vệ các quyền lợi hợp pháp của mình". Vị đại diện này của MobiFone còn nói thêm: "Nhờ việc khách hàng đăng ký thông tin chính xác, nhà mạng có thể phục vụ đúng nhu cầu của khách hàng hơn".

Theo đúng quy định của Bộ TT&TT , sau ngày 31/12/2009, tất cả các cá nhân đăng ký quá 3 sim di động/mạng sẽ bị cắt dịch vụ từ sim thứ 4 trở đi. Trên thực tế, quy định này có thể chưa giúp tạo ra một cơ sở dữ liệu mới về thuê bao trả trước chính xác hoàn toàn. Tuy nhiên, quy định này lại giúp cảnh báo rất nhiều khách hàng dùng dịch vụ trả trước phải quan tâm nhiều hơn đến việc đăng ký thông tin chính chủ cho sim di động mình đang sử dụng.