Dịch vụ mới này giúp Viettel trở thành mạng di động đầu tiên cung cấp dịch vụ chuyển vùng quốc tế cho các thuê bao di động trả trước tại Việt Nam. Thủ tục đăng ký đơn giản, không phải đặt cọc.
Để đăng ký sử dụng dịch vụ, khách hàng chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp: “CVQT” gửi 138 với mức phí đăng ký dịch vụ là 10.000đ/lần. Điều kiện đăng ký dịch vụ: Phải là thuê bao trả trước thuộc đầu số 0167, 0168, 0169 của Viettel, đang hoạt động 2 chiều trên hệ thống, có tài khoản gốc lớn hơn hoặc bằng 200.000đ. Sau khi đăng ký thành công khách hàng được dùng dịch vụ trong vòng 30 ngày, nếu có nhu cầu sử dụng dịch vụ trong khoảng thời gian dài hơn khách hàng chỉ việc nhắn tin “GH” gửi 138 để gia hạn (30 ngày/ lần gia hạn).
Thời gian đầu triển khai Viettel mở dịch vụ chuyển vùng quốc tế cho thuê bao trả trước thuộc đầu số 0167, 0168, 0169 tại 19 quốc gia và vùng lãnh thổ bao gồm: Hong Kong, Indonesia, Kazakhstan, Malaysia, Singapore, Đài Loan, Thái Lan, Bỉ, Cộng hòa Séc, Pháp, Đức, Hy Lạp, Hungary, Nga, Thụy Điển, Thổ Nhĩ Kỳ, Ukraine, Australia, Mỹ. Danh sách vùng phủ và đầu số cung cấp dịch vụ sẽ được Viettel mở rộng trong thời gian tới. Trước mắt, các thuê bao trả trước tạm thời sử dụng dịch vụ cơ bản là thoại và nhắn tin khi chuyển vùng tại nước ngoài.
Ở Việt Nam, các mạng di động hiện chỉ cung cấp dịch vụ chuyển vùng quốc tế cho các thuê bao trả sau. Trong khi đó thuê bao trả trước chiếm đến 90% tổng số thuê bao toàn mạng lại chưa có cơ hội sử dụng dịch vụ.
Tính đến thời điểm này, Viettel là mạng duy nhất tại Việt Nam không tính phí nhận tin nhắn khi sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế, giúp khách hàng giảm thiểu tối đa chi phí liên lạc thông qua trao đổi tin nhắn. Mặt khác cước phát sinh được trừ trực tiếp trên tài khoản nên khách hàng có thể chủ động kiểm soát chi phí sử dụng và đưa ra mức tiêu dùng hợp lý.
.svg){kind=icon}
