Vinaphone.jpg

Ông Hồ Đức Thắng, Phó giám đốc VinaPhone cho biết, VNPT đã quyết định từ ngày 1/11/2008, cước nội mạng của VNPT bao gồm mạng VinaPhone, MobiFone và mạng cố định gọi cho nhau sẽ chỉ còn 1.000 đồng /phút. Với cách tính cước mới này, khách hàng được giảm 20% chi phí, đặc biệt có thể kiểm soát được mức cước mà mình sử dụng. Hơn nữa, khi VNPT thực hiện giảm cước sẽ thu hút được nhiều khách hàng hơn, điển hình là người có thu nhập thấp sẽ có nhiều cơ hội để sử dụng dịch vụ, nhất là khách hàng ở khu vực vùng sâu vùng xa và điều này cũng phù hợp với mục đích chiến lược của VNPT, kinh doanh gắn liền với phục vụ, góp phần phổ cập dịch vụ điện thoại, thông tin di động đến tất cả các vùng miền.

Theo thống kê hiện nay, các thuê bao của VNPT gồm cả cố định và di động lên tới con số 40 triệu. Điều đó có nghĩa là dịch vụ miễn phí Call Forward và mức cước chung 1000đồng/phút sẽ thực sự mang đến lợi ích cho rất nhiều người sử dụng. Sau khi giảm cước, VinaPhone phát triển mới hơn 80 nghìn thuê bao /ngày, thậm chí có ngày trên 100.000 thuê bao mới hòa mạng. VinaPhone hy vọng đợt giảm cước này sẽ là một yếu tố thuận lợi để đạt mức 30 triệu thuê bao nhân dịp đón Xuân Đinh Sửu.

Nhiều dịch vụ hấp dẫn

Bên cạnh những nỗ lực để có giá cước rẻ, trong vòng hai tháng trở lại đây, VinaPhone đã liên tục tung ra thị trường những dịch vụ giá trị gia tăng như: Nạp tiền vào tài khoản bằng tin nhắn từ điện thoại di động thông qua kết nối trực tiếp giữa tài khoản cá nhân của khách hàng tại ngân hàng và tài khoản trả trước của khách hàng trên mạng điện thoại di động VinaPhone - Easy-Topup, VnTopup, dịch vụ tải nhạc chờ - Ringtunes, dịch vụ bán gói nội dung Infoplus tiện lợi và tiết kiệm được tối thiểu 50% chi phí so với việc tải nội dung thông thường, chia sẻ tài khoản giữa các thuê bao trả trước - 2friends giúp kết nối khoảng cách giữa các thuê bao của Vinaphone và dịch vụ đồng bộ dữ liệu Datasafe. Sắp tới là dịch vụ Voice SMS (nhắn tin bằng giọng nói)…

Từ ngày 1/11/2008, VinaPhone đã chính thức cung cấp dịch vụ push mail có tên eZmail ra thị trường. eZmail ứng dụng công nghệ tiên tiến "push to client", tức là khi có email mới, hệ thống sẽ tự động Push (đẩy) trực tiếp email đó xuống trình duyệt email (eZmail Client) được cài đặt trên máy điện thoại di động của khách hàng thông qua đường truyền GPRS. Người sử dụng có thể trực tiếp gửi và nhận thư điện tử từ máy điện thoại di động thông qua một giao diện quen thuộc như trên máy vi tính cá nhân. Với trình duyệt eZmail Client, khách hàng có thể thực hiện gửi và nhận email với giao diện quen thuộc và dễ sử dụng như gửi và nhận email trên máy tính cá nhân với đầy đủ các tính năng như: trả lời email, forward email, đồng bộ sổ danh bạ, địa chỉ, lịch làm việc… Đây là ưu điểm vượt trội của eZmail so với các dịch vụ Mobile email của các nhà cung cấp khác khi thực hiện gửi và nhận tin nhắn thông qua giao thức SMS hoặc MMS. Ngoài ra, dịch vụ eZmail của VinaPhone cho phép khách hàng có thể lưu trữ email tối đa lên đến 30MB với mỗi tài khoản eZmail, email được lưu tới 30 ngày, trong khi đó dung lượng file đính kèm tối đa là 5MB.

Theo ông Hồ Đức Thắng, "với việc mở rộng vùng phủ sóng và hạ giá cước, dịch vụ viễn thông di động đã đến được với mọi miền đất nước. Vấn đề đặt ra là làm thế nào để chiếc điện thoại thực sự trở thành công cụ hữu ích cho người sử dụng trong công việc và cuộc sống. Vì thế, VinaPhone luôn mạnh dạn đầu tư và ứng dụng công nghệ hiện đại để mang lại những dịch vụ hoàn hảo nhất cho khách hàng. VinaPhone cung cấp dịch vụ eZmail như là một hành động hướng tới hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng. eZmail  là một giải pháp dành cho doanh nhân, cho những người bận rộn trong kinh doanh, những người cần nắm bắt kịp thời các cơ hội kinh doanh và xử lý thông tin nhanh. Chính những ưu thế vượt trội hướng tới mục đích thỏa mãn khách hàng này chắc chắn giúp eZmail vượt qua các đối thủ khác".

Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 125 ra ngày 17/12/2008