Tổ công nghệ số cộng đồng giúp người dân tiếp cận công nghệ theo cách đơn giản

Tổ công nghệ số cộng đồng đã và đang phát huy khá tốt vai trò trong công tác tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn cho người dân ứng dụng công nghệ số vào các lĩnh vực của đời sống xã hội. 

Hiện nay, toàn huyện Chợ Mới, tỉnh Bắc Kạn thành lập được 14 tổ công nghệ số cộng đồng cấp xã, 153 cấp thôn, tổ dân phố với hơn 800 thành viên. Các thành viên tổ công nghệ số cộng đồng trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt, nắm bắt kỹ năng sử dụng các nền tảng số, ứng dụng số cơ bản, như: định danh điện tử cá nhân; bảo hiểm xã hội; sổ sức khỏe điện tử; tài khoản mobile money; thực hiện dịch vụ công trực tuyến, qua đó tương tác với chính quyền, tham gia phát triển kinh tế số, xây dựng xã hội số và từng bước trở thành công dân số.

Có thể thấy, với phương châm “đơn giản - tự nhiên - thiết thực”, tổ công nghệ số cộng đồng giúp người dân tiếp cận công nghệ theo cách đơn giản, xuất phát từ nhu cầu tự nhiên và tạo ra giá trị thiết thực. Và khi người dân sử dụng các ứng dụng, được thụ hưởng những lợi ích thực từ dịch vụ số để phục vụ nhu cầu tự nhiên thì hiệu quả mang lại bền vững. Với sự hỗ trợ của mạng lưới tổ công nghệ số cộng đồng, nhận thức, kỹ năng số cơ bản của người dân đã cải thiện, góp phần đạt được những thành công trong chuyển đổi số. Đặc biệt là trong việc triển khai các nền tảng số tác động trực tiếp tới quyền lợi, trách nhiệm của người dân.

Tổ công nghệ số cộng đồng đã có cách hướng dẫn người dân tiếp cận công nghệ theo cách đơn giản như đối với các tiểu thương, hộ kinh doanh, tổ tập trung hướng dẫn kỹ năng thanh toán trực tuyến, mua bán thông qua các sàn thương mại điện tử trước. Đối với các gia đình có con trong độ tuổi đi học thì tập trung hướng dẫn kỹ năng thanh toán học phí trực tuyến, cách thức thực hiện các dịch vụ công trực tuyến, cách cài đặt, sử dụng các ứng dụng học tập trực tuyến. Đối với người cao tuổi thì tập trung hướng dẫn cài đặt, sử dụng các ứng dụng tư vấn khám bệnh từ xa…

Theo nhiều người dân, sau khi được tuyên truyền về việc thanh toán trực tuyến từ các thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng, họ hạn chế việc dùng tiền mặt và chỉ cầm theo chiếc điện thoại thông minh để quét mã QR thanh toán; cảm thấy cuộc sống ngày càng hiện đại.

Nòng cốt tổ công nghệ số cộng đồng là người trẻ

Để nâng cao hiệu quả hoạt động Tổ công nghệ số cộng đồng, UBND xã chỉ đạo các ngành trên địa bàn thực hiện kiện toàn tổ công nghệ số cộng đồng tại các thôn,  theo hướng sát nhập tổ công nghệ số cộng đồng và tổ công tác triển khai Đề án 06, thành viên nòng cốt cơ bản phải là những người trẻ tuổi, có kiến thức và kỹ năng về công nghệ thông tin, am hiểu về Internet, sử dụng thành thạo điện thoại thông minh,… có kỹ năng tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng công nghệ số.

Theo đó, thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng, gồm: Bí thư Chi bộ làm Tổ trưởng, các đoàn viên của Chi đoàn thanh niên thôn và các thành viên là đại diện các tổ chức, đoàn thể, như: Hội Nông dân, Hội Liên hiệp Phụ nữ, Công an viên, Giáo viên tại các trường phổ thông đóng trên địa bàn; tổ chức, cá nhân điển hình trong việc triển khai thành công ứng dụng công nghệ số vào đời sống kinh tế – xã hội tại địa phương; Huy động từ các lực lượng khác của doanh nghiệp, hợp tác xã,… đóng trên địa bàn.

Thời gian tới, nhằm đẩy mạnh hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng, huyện Chợ Mới tiếp tục có những chính sách nhằm phát huy tốt hơn vai trò của các thành viên trong tuyên truyền, hỗ trợ người dân sử dụng các ứng dụng số cơ bản, thiết thực hiện nay.