Ngoài việc đánh giá kết quả hoạt động (SXKD) trong 9 tháng, tổng công ty còn triển khai công tác trọng tâm các tháng cuối năm và phát động thi đua quý IV, khen thưởng các tập thể có thành tích trong chương trình thi đua cao điểm kỷ niệm 20 năm thành lập Tổng công ty, 70 năm giải phóng Thủ đô và hưởng ứng năm an toàn giao thông Quốc gia 2024.
Ông Nguyễn Thanh Nam - Tổng Giám đốc Transerco đã trình bày báo cáo kết quả hoạt động 9 tháng vừa qua, trong đó nhấn mạnh đến những điểm nổi bật qua từng lĩnh vực.
Về vận tải hành khách công cộng, hoạt động buýt của Transerco 9 tháng đầu năm được duy trì ổn định. Lũy kế 9 tháng đầu năm, ước thực hiện gần 2,6 triệu lượt xe, bằng 90% cùng kỳ năm 2023.
Tổng công ty đã phối hợp Sở Giao thông vận tải rà soát biểu đồ chạy xe, thực điều chỉnh giảm dịch vụ 25 tuyến, nhánh tuyến và dừng hoạt động 3 tuyến. Tổng ki-lô-mét vận hành sau điều chỉnh giảm gần 8 triệu km/năm, tương đương giảm 7,5% so với năm 2023. Phương tiện và lao động dôi dư được tính toán cân đối, đảm bảo ổn định hoạt động của các đơn vị và chất lượng dịch vụ trên các tuyến.
Transerco tiếp tục tăng cường chủ động rà soát, tham mưu, đề xuất điều chỉnh mở rộng lộ trình phục vụ, điều chỉnh điểm đầu cuối, hợp lý hóa lộ trình một số tuyến xe buýt để tăng hiệu quả chi phí trợ giá, tăng khả năng kết nối mạng và thuận tiện cho hành khách...
Để nâng cao chất lượng dịch vụ, Transerco đánh giá kết quả sản xuất kinh doanh của các đơn vị bằng hệ thống chỉ tiêu chất lượng dịch vụ (KPI) với nhiều đổi mới về cách thức đánh giá và kế hoạch giao; tiếp tục triển khai “Chương trình nâng cao chất lượng phục vụ trong hoạt động xe buýt của đơn vị gắn với cải thiện thu nhập cho lái xe và nhân viện phục vụ…
Về công tác đào tạo, Transerco đẩy mạnh tuyên truyền nâng cao chất lượng phục vụ; tăng cường đào tạo, tập huấn lại đối với các trường hợp vi phạm, có quy chế đánh giá công tác đào tạo, đào tạo lại. Trong 9 tháng năm 2024, các đơn vị đã triển khai 44 khóa đào tạo cơ bản; 118 khóa đào tạo khắc phục lỗi vi phạm; 61 khóa chuyên đề và 10 khóa đào tạo theo luật phòng cháy chữa cháy và vệ sinh an toàn thực phẩm cho lái xe và nhân viên nghiệp vụ khác có liên quan.
Về chuyển đổi số, từ tháng 11/2023 đến nay Transerco đã thực hiện thí điểm vé điện tử trên 14 tuyến xe buýt (chiếm 21% tổng số tuyến của Tổng công ty), phối hợp Sở Giao thông vận tải và đối tác cung cấp dịch vụ triển khai các khóa đào tạo cho nhân viên nghiệp vụ, nhân viên phục vụ trên các tuyến thí điểm này.
Đối với mảng hoạt động buýt, các công ty cổ phần cũng thực hiện rà soát, cơ cấu lại hoạt động các tuyến xe buýt của đơn vị theo chủ trương chung của thành phố.
Hoạt động đào tạo, sát hạch, đăng kiểm phục hồi tích cực mặc dù chịu nhiều ảnh hưởng từ cơ chế chính sách quản lý, điều hành. Phần lớn đơn vị thuộc lĩnh vực đều hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch được đề ra.
Ông Nguyễn Hoàng Trung - Chủ tịch HĐTV Transerco đã biểu dương những nỗ lực của toàn thể cán bộ công nhân viên tổng công ty trong suốt 9 tháng vừa qua; nhất là đợt thi đua cao điểm với rất nhiều hoạt động sôi nổi, tạo không khí hăng say thi đua lao động sản xuất.
Chủ tịch Transerco cũng nhấn mạnh nhiệm vụ các đơn vị thuộc Transerco tiếp tục ra sức thi đua để dành kết quả toàn diện và tốt nhất cho cả năm; tập trung vào việc chuyển đổi số, chuyển đổi xanh bằng việc triển khai thí điểm xe buýt điện thông qua việc bám sát tiến độ chuẩn bị phương tiện, hạ tầng phục vụ...
Hồng Nhung
.svg){kind=icon}
