Ngân hàng Nhà nước vừa có công văn số 9577/NHNN-CSTT yêu cầu Techcombank phải kịp thời rút kinh nghiệm trong việc điều chỉnh lãi suất huy động vốn VND. Chúng tôi đã có cuộc trao đổi nhanh với ông Nguyễn Đức Vinh - TGĐ Techcombank xung quanh vấn đề này.

- Thưa ông, được xác định là “thủ phạm” gây ra cuộc náo động lãi suất vừa qua trên thị trường tiền tệ, ông có thể cho biết vì sao, Techcombank quyết định chạy chương trình khuyến mại với lãi suất khủng vào thời điểm nhạy cảm này không?

Việc xác định là “thủ phạm” kể ra thì hơi quá. Nhưng cũng phải nhìn nhận thực tế rằng, thị trường của chúng ta đã phản ứng rất rõ ràng khi có bất kỳ sự thay đổi nào liên quan đến lãi suất huy động trên thực tế. Chúng tôi rất lấy làm tiếc vì chưa đánh giá hết được hiệu ứng này khi tung ra chương trình khuyến mại này. Ngay khi nhận ra tác động/ ảnh hưởng đối với thị trường, đặc biệt hưởng ứng chủ trương bình ổn lãi suất thị trường, ổn định kinh tế vĩ mỗ của Ngân hàng Nhà nước, Chính phủ, đồng thuận của Hiệp hội ngân hàng, chúng tôi đã quyết định chấm dứt sớm chương trình khuyến mại từ lúc 22h ngày 8/12/2010.
Ông Nguyễn Đức Vinh, Tổng giám đốc Techcombank
Xin khẳng định lại Techcombank không tăng lãi suất tiết kiệm lên 17% đối với tất cả các loại hình tiền gửi, mà chỉ áp dụng một chương trình khuyến mại theo quy định pháp luật, được kéo dài trong 3 ngày (từ 8 - 10/12/2010) với đối tượng khách hàng đặc biệt - sử dụng thẻ Techcombank. Theo đó, tất cả các chủ thẻ thanh toán hiện tại của ngân hàng và những người mới mở thẻ sẽ được hưởng lãi suất tiết kiệm thông thường 13,5% một năm, kèm các khoản ưu đãi khuyến mãi cộng thêm. Đây là chương trình nhằm tri ân những khách hàng cũ và khuyến khích phát triển số lượng lớn chủ thẻ mới của Techcombank.

Cũng xin lưu ý rằng, vào dịp này, hầu hết các ngân hàng đều có các chương trình khuyến mại bằng hàng hóa hoặc bằng tiền và nếu quy đổi tương đương ra lãi suất thì cũng có tỷ lệ không nhỏ.

Lý do thực hiện chương trình là trong năm 2010, Techcombank đầu tư rất nhiều vào việc mở rộng mạng lưới ATM, mạng lưới thanh toán POS. Bên cạnh đó, ngân hàng còn phát triển hợp tác, các chương trình thanh toán thẻ với nhiều ưu đãi qua đối tác như Vietnam Airlines, Vincom, các siêu thị điện máy, nhà hàng, khách sạn lớn… Vì thế, thời điểm cuối năm cũng là lúc thích hợp để kích thích nhu cầu thanh toán thẻ đối với khách hàng hiện tại và chủ thẻ mới nhờ những ưu đãi từ chương trình tiết kiệm. Đối với các khoản tiền gửi có giá trị lớn, Techcombank kiểm soát chặt chẽ nguồn gốc để tránh hiện tượng lợi dụng.

Tuy nhiên, chúng tôi rất lấy làm tiếc khi triển khai chương trình, có nơi chưa chấp hành đúng, đầy đủ hướng dẫn nên đã chuyển tải thông điệp ra ngoài chưa chính xác, dẫn đến sự hiểu nhầm liên quan đến lãi suất.

- Kế hoạch lãi suất của Techcombank trong thời gian tới sẽ được hoạch định theo hướng nào thưa ông?

Techcombank chưa có kế hoạch thay đổi lãi suất cho vay. Lãi suất cho vay sẽ được điều hoà phù hợp dựa trên biến động của thị trường, cũng như bản chất rủi ro của từng sản phẩm và khách hàng.

Về lãi suất tiền gửi, chúng tôi chủ trương phối hợp cùng với các ngân hàng trong hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam để áp dụng các giải pháp bình ổn mặt bằng lãi suất hợp lý trên thị trường theo chủ trương và chỉ đạo của Chính phủ và Thống đốc NHNN.

- Xin cảm ơn ông!

  • Anh Vũ