1a.jpg

Tháng 7/2009 dung lượng truy nhập của tôi là 182MB. Tổng tiền thanh toán là: 250.000 + 25.000 (VAT). Cho tôi hỏi tại sao tháng 7 tôi dung lượng truy nhập của tôi ít hơn tháng 6 mà tiền cước của tôi lại cao như vậy? Tôi xin chân thành cảm ơn.

Xin cho hỏi Quý khách có đăng ký chuyển đổi gói cước từ Mega Family theo dung lượng xuống Mega Easy theo trọn gói không? Vì như thông tin Quý khách cung cấp như ở trên: tháng 6 Quý khách sử dụng gói cước Mega Family theo lưu lượng, tiền thuê bao tháng là 35.000 đồng. Nhưng trong tháng 7 là 250.000 đồng tương đương với gói cước Mega Easy thanh toán theo trọn gói. Trường hợp cần trao đổi thêm thông tin, Quý khách có thể liên hệ đến Trung tâm chăm sóc khách hàng của VNPT Bắc Ninh để được giải đáp, số điện thoại: 0241.3823555; 0241.3821555.

Nội dung do VNPT hỗ trợ