Cảnh sát đã bắt giữ một nghi phạm sau khi một nữ hành khách trình báo việc mình bị cưỡng hiếp, bởi một lái xe của Uber vào tối thứ sáu vừa qua. Theo các báo cáo, người lái xe này đã từng phải đối mặt với án bảy tháng tù vì tấn công tình dục.

Trang Hufington Post India đưa tin, tài xế này không sở hữu chứng chỉ lái xe có hiệu lực của New Delhi và theo thông tin mới nhất thì người đàn ông này đã nhận tội.

Thứ bảy vừa rồi, Uber tuyên bố công ty đang làm việc với các cơ quan có thẩm quyền. Đồng thời CEO của Uber, Travis Kalanick đã đưa ra thông báo:

“Những gì xảy ra vào cuối tuần vừa qua tại New Delhi là vô cùng kinh khủng. Trái tim của toàn thể nhân viên Uber đều hướng về nạn nhân của tội ác này. Chúng tôi sẽ làm tất cả, tôi xin nhắc lại, chúng tôi sẽ làm tất cả để đưa hung thủ ra trước công lý và hỗ trợ nạn nhân cũng như gia đình nạn nhân.

Chúng tôi sẽ làm việc với chính quyền để xây dựng một hệ thống kiểm tra những thiếu sót trong chương trình cấp chứng nhận vận tải thương mại của mình. Chúng tôi sẽ hợp tác chặt chẽ với nhóm hoạt động vì sự an toàn của phụ nữ tại New Delhi, cũng như trên toàn quốc gia và đầu tư vào những công nghệ tiên tiến để đưa New Delhi trở thành một thành phố an toàn hơn với phụ nữ”.

Uber từ chối bình luận khi được hỏi về quá trình rà soát khi tuyển dụng lái xe này, cũng như các lái xe khác tại Ấn Độ.

Trong một tuyên bố trên blog của hãng, Uber cho biết “hãng chỉ cộng tác với những lái xe có đăng ký, được cấp bằng, có chứng minh thư do chính quyền cấp, có giấy phép do chính phủ ban hành và có bảo hiểm thương mại đầy đủ”.

Phản ứng của Kalanick thể hiện rõ việc Uber đổ lỗi cho hệ thống quản lý lỏng lẻo của Ấn Độ, khi cho phép một lái xe đã từng phạm tội tấn công tình dục và không có bằng lái xe theo quy định, được phục vụ như một tài xế và làm đại diện cho Uber.

Uber có một danh sách các điều khoản phục vụ soạn thảo rất cẩn thận nhằm loại bỏ hết các trách nhiệm của công ty đối với các vấn đề như đánh nhau, cãi cọ và các tai nạn khác giữa lái xe và hành khách. Tuy nhiên, chính quyền Ấn độ cũng thể hiện những động thái chống lại Uber mà gần đây nhất là lệnh cấm Uber tại Ấn Độ.

Trên thực tế, việc đi lại vào ban đêm tại Ấn Độ là rất nguy hiểm đối với phụ nữ, cụ thể là tại New Delhi, tuy nhiên Uber phải chăng cũng cần cải thiện dịch vụ của mình để trở nên an toàn hơn với phụ nữ?

Công ty này chưa đưa ra được bất cứ biện pháp cụ thể nào để cải thiện tình hình ở Ấn Độ, nhưng sự việc lần này là một hồi chuông cảnh báo về dịch vụ của hãng này trên toàn thế giới, đặc biệt, khi đây không phải là lần đầu tiên một hành khách của Uber bị cưỡng hiếp.