1a.jpg

Tình trạng như trên, bạn thử thực hiện như sau:

-Kiểm tra máy tính sử dụng hệ điều hành gì, các bản vá lỗi có được cập nhật và cài đặt đầy đủ hay chưa.

-Kiểm tra xem máy tính của Bạn có sử dụng các chương trình chống virus không

-Khả năng máy tính của Bạn đã bị virus xâm nhập. Cần kiểm tra diệt virus hoặc cài lại Windows, cài chương trình chống virus, cài các bản vá lỗi sau đó mới được truy cập Internet.

-Lưu ý khi cài lại Windows phải là bản cài sạch, không nhiễm virus.

Nội dung do VNPT hỗ trợ