
Có một thực tế không thể phủ nhận đó là tình trạng bug, hack vẫn hàng ngày, hàng giờ xuất hiện trong nhiều tựa game online được các nhà phát hành giới thiệu tại thị trường Việt Nam. Mặc dù xuất hiện đã lâu và được xếp vào một trong những tựa game ăn khách cho đến tận bây giờ nhưng Con đường tơ lụa của nhà phát hành VDC-Net2E vẫn không thể tránh khỏi tình trạng có một số người chơi lợi dụng lỗi game và sử dụng các phần mềm thứ 3 can thiệp vào game nhằm thu lợi bất chính.
Đặc điểm nổi bật của Con đường tơ lụa là hệ thống nghề nghiệp với sự tồn tại của 3 nghề chính, bao gồm: Thương nhân, bảo tiêu và đạo tặc. Những thương nhân vận chuyển hàng hóa giữa các thành với sự trợ giúp của các bảo tiêu để nhận được khoản chênh lệch khi mua bán hàng hóa ( vật phẩm mua được từ NPC Thương gia có mức chênh lệch giá giữa các thành khác nhau ) và họ cũng sẽ phải đối mặt với mối hiểm họa từ những đạo tặc gian ác. Chính sự lôi cuốn từ hệ thống nghề nghiệp đã phần nào duy trì sức sống của Con đường tơ lụa cho đến tận bây giờ sau biết bao thăng trầm.
Thế nhưng, bằng cách nào đó, có nhiều game thủ đã lợi dụng những lỗi phát sinh từ game và sử dụng một số công cụ để tác động vào game từ đó ảnh hưởng không ít đến cộng đồng. Bình thường nếu 1 thương nhân đang vận chuyển hàng hóa giao thương giữa các thành và muốn thoát khỏi game thì cần phải chờ một khoảng thời gian là 60s để ngắt kết nối đến máy chủ và thoát hoàn toàn khỏi game. Tuy nhiên, với một số công cụ tác động vào, người chơi mặc dù đang sử dụng trang bị nghề nghiệp và đang giữ hàng hóa vẫn có thể ngắt kết nói khỏi game trong khoảng 1s khiến cho những đạo tặc chỉ biết đứng nhìn.
Trước đây không lâu, xuất hiện tình trạng bug game mà mỗi khi người chơi mua vật phẩm thú cưỡi đà điểu trong hệ thống F10 sẽ bị ngắt kết nối. Lỗi game này sau đó đã được phổ biến rộng rãi và nhiều game thủ đã nhanh chóng tận dụng để đi buôn, tình trạng này đã làm mất cân bằng thị trường trong một khoảng thời gian khá dài. Trước tình trạng đó, VDC-Net2E cũng chỉ biết ngó lơ và nhanh chóng cập nhật phiên bản mới bởi nhà phát hành này không có quyền (hay không thể) can thiệp để sửa đổi nội dung sản phẩm mà phải chờ đối tác là Joymax khắc phục.
Tháng 05/2010 là mốc thời gian được VDC-Net2E đưa ra mới nhiều cập nhật mới từ hệ thống nghề nghiệp đến các vấn đề liên quan. Những tưởng với sự chuẩn bị chu đáo lần này, tình trạng lợi dụng lỗi game và các phần mềm can thiệp sẽ không còn tái diễn. Vậy mà chỉ ngay ngày hôm sau, tình trạng những “gian thương” trên đường đi buôn thoắt ẩn thoắt hiện đã lại tái diễn khiến không ít game thủ chán nản.
“Đứng rình hàng đặc biệt cả tiếng đồng hồ mới có vài trader (thương nhân) vào mua hàng, chờ đến lúc mua xong vừa ấn skill còn chưa kịp đánh thì cả người lẫn tê tê đã out mất hút. Nhiều lúc ức chế chẳng biết làm thế nào, chụp ảnh báo lên GM thì lần nào cũng chờ kiểm tra mà có thấy giải quyết đâu. Với cả, có block tài khoản này thì lại có tài khoản khác, không giải quyết được triệt để tình trạng này thì game ngày càng đi xuống là điều không thể tránh khỏi” – Bell – Một đạo tặc khét tiếng sever Thái Dương chia sẻ.
Việc người chơi sử dụng công cụ can thiệp vào game đã được đề cập không ít lần. Theo như ghi nhận, VDC-Net2E cũng đã tiến hành xử phạt bằng cách khóa tài khoản các nhân vật vi phạm nhưng vẫn chưa có cách khắc phục triệt để. Với hướng giải quyết kiểu đánh trống bỏ dùi như thế tình trạng này không biết đến sẽ còn tái diễn đến bao giờ ?