vien-thong-My-1.jpg

AT&T quyết định cắt giảm 4% nhân lực. Đây có lẽ chỉ là sự bắt đầu của một cơn bão sa thải nhân viên và tiết kiệm chi tiêu trong ngành công nghiệp viễn thông trị giá tới 1 nghìn tỷ USD.

AT&T, nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn nhất của Mỹ, hôm 4/12 cho biết sẽ sa thải 12.000 nhân viên. Hãng viện dẫn lý do cho hành động trên là một nền kinh tế khó khăn và chi tiêu của người tiêu dùng giảm sút. Ngoài ra, AT&T cũng đang xem xét sẽ cắt giảm một lượng lớn khoản tiền đầu tư vào việc nâng cấp mạng lưới trong năm tới. Hãng Verizon Communications trong quý III /2008 cũng đã cắt giảm 2.700 nhân viên, và hãng Sprint Nextel thì sa thải 4.000 nhân viên.

Viễn thông "đau" hơn các ngành công nghệ khác

Do khách hàng kiềm chế chi tiêu vào các dịch vụ viễn thông, sẽ có ngày càng nhiều nhân viên làm việc trong ngành bị lâm vào cảnh thất nghiệp, các nhà cung cấp dịch vụ sẽ thu hẹp đầu tư. Những quyết định này có thể sẽ khiến các nhà sản xuất thiết bị viễn thông "lãnh đủ". "Viễn thông sẽ là một trong những ngành công nghiệp bị tổn thương nhiều hơn những ngành khác (trong công nghệ)", Susan Eustis, CEO của hãng tư vấn  WinterGreen Research, nói.

Do nhiều người Mỹ mất việc làm và vẫn phải thanh toán các khoản chi tiêu hàng ngày, nên sẽ có nhiều người phải cắt dịch vụ điện thoại cố định, truyền hình cáp, thậm chí cả kết nối Internet. Bằng chứng của việc cắt bớt dịch vụ là một báo cáo hồi tháng 10 của hãng nghiên cứu toàn cầu ComScore. Báo cáo chỉ ra rằng đối tượng khách hàng mua chiếc điện thoại thông minh iPhone của Apple nhiều nhất là những người kiếm chưa đến 50.000 USD /năm. Nhiều người trong số này mua iPhone để thay thế các dịch vụ điện thoại cố định và lướt web, theo ComScore. Thực tế, có 20% người dân Mỹ đã từ bỏ dịch vụ điện thoại cố định truyền thống, tốc độ từ bỏ này đang ngày càng nhanh hơn do khủng hoảng kinh tế, theo hãng tư vấn Farpoint Group.

AT&T không nói tác động của nền kinh tế sẽ như thế nào với doanh thu của hãng năm tới, nhưng một số nhà phân tích nói AT &T và các hãng viễn thông khác có thể sẽ phải chứng kiến doanh thu "khiêm tốn". Christopher King, một nhà phân tích của hãng Stifel Nicolaus, nói những dự đoán trước đây cho rằng tổng doanh số AT &T sẽ tăng 3% trong năm 2009 có thể "quá hoang tưởng". Để giữ chân những thuê bao đang cố tìm cách cắt giảm ngân sách viễn thông, các nhà cung cấp dịch vụ di động phải giảm giá, và họ sẽ phải đối mặt với sự sụt giảm trong doanh thu trên mỗi người dùng, Craig Mathias, người sáng lập của Farpoint Group, nói.

Tiếp tục cắt giảm nhân lực và đầu tư trong 2009

Để ổn định tỷ suất lợi nhuận giữa bối cảnh doanh thu giảm sút, các công ty có thể phải tiến hành cắt giảm mạnh đầu tư. Theo John Lively, phó chủ tịch của hãng tư vấn Ovum, các hãng viễn thông Bắc Mỹ có thể phải giảm đầu tư vào mạng lưới điện thoại cố định và truyền hình.

Đó là tin xấu đối với các công ty như Nortel và Alcatel -Lucent, những hãng sản xuất thiết bị viễn thông. Nó cũng là tin không vui với những công ty như Cisco Systems và Juniper Networks, những hãng sản xuất thiết bị mạng lưới. Chỉ riêng tại AT &T, nhà phân tích John Hodulik của hãng UBS dự đoán tổng chi phí đầu tư năm 2009 sẽ giảm 10-20% từ mức 20 tỷ USD năm 2008.

Cắt giảm nhân lực có thể lại là một giải pháp để các hãng cắt giảm chi phí. Nhiều chuyên gia kinh tế từng dự đoán ngành công nghiệp viễn thông sẽ sa thải 15.000 nhân viên từ giữa tháng 10 đến cuối năm 2008, đó là chưa kể khoảng 16.000 việc làm đã bị mất đi trong các ngành công nghiệp không dây, cố định và vệ tinh trong 9 tháng đầu năm nay. Quyết định cắt giảm mới nhất (12.000 nhân viên) của AT &T sẽ giúp hãng tiết kiệm 720 triệu USD /năm.

Các nhà phân tích còn dự đoán những hãng viễn thông như Verizon, Sprint và nhiều hãng khác sẽ còn phải cắt giảm nhân lực thêm nữa. "Chúng ta sẽ chứng kiến làn sóng cắt giảm tiếp tục diễn ra", Jennifer Fritzsche, một nhà phân tích của Wachovia Capital Markets, nói. Cả AT &T và Sprint đều không bình luận gì về chiến lược cắt giảm cả. "Đây là một ngành công nghiệp năng động và nhiều cạnh tranh, thách thức", đại diện Verizon nói. "Chúng tôi sẽ tiếp tục xem xét và điều chỉnh quy mô nhân lực, giảm nhân viên và giảm tuyển dụng để giữ cho chi phí phù hợp với tình thế cạnh tranh".

Theo ABC News, BW

Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số tháng 123 ra ngày 8/12/2008