1.jpg
Ảnh:minh họa

Sau khi nhận được tin nhắn kích hoạt dịch vụ Viettel sẽ căn cứ vào từng nhóm đối tượng khách hàng để thông báo hạn mức sử dụng roaming (mức cước phát sinh) cho khách hàng. Thông thường, khách hàng là thuê bao trả sau khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ roaming đều phải ra cửa hàng trực tiếp hoặc các trung tâm dịch vụ khách hàng để đăng ký và làm thủ tục. Tuy nhiên, với chính sách mới này, Viettel là doanh nghiệp duy nhất ở Việt Nam cho phép khách hàng đăng ký dịch vụ chỉ bằng SMS.

Khách hàng là thuê bao trả trước của Viettel có thể sử dụng dịch vụ Roaming tại 273 mạng/116 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới. Sự kiện này đưa Viettel trở thành mạng có vùng phủ roaming (dành cho cả thuê bao trả trước và trả sau) lớn nhất trong số các nhà cung cấp dịch vụ Roaming tại Việt Nam hiện nay.

Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 149 ra ngày 14/12/2009