Theo số liệu mà Bộ TT&TT công bố, tính đến hết năm 2014 số thuê bao di động của Viettel là 55,5 triệu thuê bao, MobiFone đang có 40,2 triệu thuê bao và VinaPhone 26 triệu thuê bao. Ông Trần Mạnh Hùng, phụ trách chức vụ Chủ tịch Hội đồng thành viên của VNPT cho biết, con số thuê bao di động thực phát sinh cước của VinaPhone thấp hơn con số 26 triệu thuê bao.

Trong Sách Trắng CNTT-TT được Bộ TT&TT công bố, năm 2013, Viettel chiếm tới 44,05% thị phần 2G và 3G, trong khi MobiFone chỉ chiếm 21,4%, còn VinaPhone chiếm 19,88%.  

Theo con số công bố về thuê bao của các mạng di động thì có thể xếp hạng Viettel dẫn đầu về thuê bao, sau đó đến MobiFone, thứ ba là VinaPhone va thứ tư là Vietnamobile.  

Theo số liệu mà Bộ TT&TT công bố hiện Việt Nam đang có 138,6 triệu thuê bao di động, đạt mật độ thuê bao di động là 140 thuê bao/100 dân. Trong đó mật độ người dân sử dụng 3G là 26 thuê bao/100 dân.

Các mạng di động khẳng định, năm 2014 cũng là năm đánh dấu sự sụt giảm thoại và SMS và việc phát triển thuê bao mới rất chậm do thị trường bắt đầu đến giai đoạn bão hòa. Để thúc đẩy cạnh tranh đem lại quyền lợi cho khách hàng, Bộ TT&TT đã chuẩn bị thực thi chính sách cho thuê bao được chuyển mạng di động nhưng cho giữ nguyên số thuê bao đang dùng.

Cục Viễn thông cho rằng Việt Nam có đủ một số điều kiện để thực hiện dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số, như đã có tới 6 doanh nghiệp kinh doanh viễn thông di động và tỷ lệ thuê bao rất lớn với 1,5 thuê bao/người dân. Trong khi đó, cước dịch vụ điện thoại di động ở mức tương đối thấp và số lượng SIM rác lớn cần phải kiềm chế phát triển. Cục Viễn thông cho rằng, việc chuyển mạng giữ nguyên số sẽ đem lại nhiều lợi ích như khách hàng có quyền lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ nên sẽ tạo môi trường cạnh tranh hơn giữa các nhà cung cấp dịch vụ. Bên cạnh đó, cơ quan quản lý nhà nước có thêm công cụ để theo dõi và phát triển thương mại điện tử. 

Theo Đề án triển khai dịch vụ chuyển mạng thông tin di động giữ nguyên số thuê bao tại Việt Nam, từ ngày 1/1/2017 các thuê bao di động ở Việt Nam sẽ được phép chuyển đổi dịch vụ từ nhà mạng này sang dùng dịch vụ của nhà mạng khác nhưng vẫn được giữ nguyên số thuê bao đang dùng.

Theo lộ trình thực hiện, Bộ TT&TT sẽ hoàn thành xây dựng và kết nối Trung tâm chuyển mạng quốc gia với các doanh nghiệp viễn thông trước ngày 30/6/2015, cung cấp thử nghiệm dịch vụ ít nhất 6 tháng và hoàn thành thử nghiệm trước ngày 30/6/2016. Sau đó sẽ chính thức cung cấp dịch vụ từ ngày 1/1/2017.

Hai nhà mạng VNPT và Viettel cho biết đã sẵn sàng thực hiện đề án này theo đúng lộ trình đề ra. Trong số các nhà mạng di động của Việt Nam, chỉ duy nhất có Viettel là đã có kinh nghiệm triển khai chuyển mạng giữ nguyên số. Theo ông Phùng Văn Cường, Phó Tổng giám đốc Viettel Telecom, khi Viettel đầu tư vào Peru tại nước này đã có 2 nhà mạng di động và Luật Viễn thông của Peru bắt buộc các nhà mạng phải thực hiện chuyển mạng giữ nguyên số. Do đó, khi đầu tư hạ tầng để cung cấp dịch vụ tại Peru, Viettel đã đầu tư triển khai luôn dịch vụ này.

 Theo ông Cường, về hạ tầng kỹ thuật để triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số không có gì quá phức tạp. Chỉ cần Bộ TT&TT xây dựng Trung tâm chuyển mạng quốc gia để các doanh nghiệp viễn thông kết nối vào, sau đó các doanh nghiệp tương tác xung quanh Trung tâm này để cung cấp dịch vụ khi có yêu cầu của khách hàng.

Theo ông Phạm Hồng Hải, Cục trưởng Cục Viễn thông, chuyển mạng giữ nguyên số đã được triển khai ở nhiều nước trên thế giới, cả trong khu vực Đông Nam Á nhiều nước có hạ tầng viễn thông kém phát triển hơn Việt Nam đã triển khai dịch vụ này. Do đó, Việt Nam cũng sẽ lựa chọn mô hình tiên tiến nhất, được nhiều nước triển khai nhất để áp dụng.