 |
| Viettel cho phép khách hàng có thể gia hạn thời gian đóng cước để tiếp tục sử dụng dịch vụ ADSL thêm 24 giờ sau khi bị chặn cước |
Viettel cho biết, mỗi khách hàng được gia hạn tối đa 3 lần liên tiếp cho tới khi khách hàng thanh toán hết công nợ (các lần gia hạn không bị tính thêm chi phí). Thao tác thực hiện rất đơn giản, khi khách hàng truy cập Internet không thành công do bị chặn cước, màn hình máy tính của khách hàng sẽ tự động hiển thị hệ thống thông báo tình trạng nợ cước, số tiền nợ cước của Viettel và chuyển khách hàng đến trang gia hạn đóng cước để khách hàng nhập username (tên đăng nhập) và password (mật khẩu) của dịch vụ ADSL.
.svg){kind=icon}
