Lao.jpg
Viettel giảm 60% cước roaming so với mức giá cũ chỉ còn 0.1USD/phút

Dịch vụ chuyển vùng quốc tế (roaming) cho phép khách hàng có thể dùng chính số thuê bao di động đang sử dụng trong nước để tiếp tục sử dụng các dịch vụ thoại, SMS, GPRS, EDGE và 3G Data ở nước ngoài. Việc điều chỉnh mức cước nhận cuộc gọi roaming trong hệ thống các mạng Viettel xuống còn 0.1 USD/phút đã đưa tới cơ hội để khách hàng Viettel sử dụng dịch vụ với mức cước thấp hơn tới 70% so với khi roaming vào các mạng khác. Đây là bước tiếp theo trong tiến trình hoàn thiện chính sách giá cước roaming ưu đãi giữa hệ thống mạng Viettel tại ba quốc gia Việt Nam, Lào và Campuchia.

Thời gian qua, khách hàng Viettel roaming vào Unitel và Metfone đã được hưởng những ưu đãi như: cước gọi quốc tế về Việt Nam, Lào (hoặc Campuchia) thấp hơn tới 80% (0,2 USD/phút), cước nhắn tin thấp hơn 50% (0,1 USD/SMS), cước dữ liệu thấp hơn 90% (1 USD/Mb) so với khi khách hàng lựa chọn roaming vào các mạng khác.

Trước đây, do cước nhận cuộc gọi cao hơn cước gọi nên đa phần các khách hàng khi roaming mà thấy có số gọi tới thì thường từ chối cuộc gọi và tiến hành gọi lại. Việc này, đôi khi khiến khách hàng ít nhiều phiền lòng, nhất là trong những trường hợp khẩn cấp.

Với tiến trình mở rộng đầu tư của Viettel sang các quốc gia như Haiti, Mozambique, Myanmar, và một số nước châu Phi do đó, trong tương lai khách hàng của mạng Viettel sẽ tiếp tục được hưởng nhiều ưu đãi hơn nữa khi sử dụng dịch vụ roaming trong hệ thống các mạng Viettel.

Khi khách hàng phải thực hiện các chuyến công tác hoặc du lịch tại nước ngoài, khách hàng có thể đăng ký sử dụng dịch vụ roaming của Viettel bằng cách soạn tin nhắn “CVQT” và gửi tới 138 (tin nhắn miễn phí). Cước phí đăng ký là 10.000đ cho mỗi lượt đăng ký thành công.