Viettel-1.jpg
Viettel nhắn tin cảnh báo nạn lừa đảo "dụ" người dùng nạp thẻ cào hoặc lấy cắp thông tin khách hàng.

Tin nhắn của Viettel khẳng định, hiện nay có một số cá nhân lợi dụng uy tín của Viettel để thực hiện các hành vi lừa đảo như: gọi điện/nhắn tin thông báo trúng thưởng và yêu cầu quý khách phải mua thẻ cào, chia sẻ tài khoản, nhắn tin đến đầu số dịch vụ hoặc khai thác thông tin của quý khách... Vì thế, Viettel đề nghị, để kiểm tra tính xác thực của các thông tin trên, người dùng vui lòng liên hệ 19008198 (mức phí 200đ/phút).

Tin nhắn cảnh báo của Viettel được đưa ra đúng thời điểm nạn tin nhắn lừa đảo người dùng mua thẻ cào đang có dấu hiệu "bùng phát" trở lại. Thậm chí, tình trạng giả vờ người quen để nhờ nạp thẻ điện thoại không chỉ được thực hiện trên Yahoo Messenger mà còn cả qua tin nhắn SMS.

Một số độc giả của ICTnews cũng gửi thư đến phản ánh về tình trạng nhận được tin nhắn "giả danh" chăm sóc khách hàng của MobiFone "dụ" nhắn tin đến đầu số 8059 để nhận kết quả sổ số (như ảnh dưới đây)

IMAG00401.jpg

Thời gian trước, các nhà mạng khác như MobiFone, VinaPhone đã liên tục đưa ra các cảnh báo cho người dùng để họ có thể nhận biết và đề phòng những trường hợp lừa đảo. Trong quý I/2012, phía MobiFone cũng triển khai hệ thống chặn cuộc gọi và tin nhắn lừa đảo mới. Nếu như trước đây, các hình thức chặn chỉ áp dụng được với cuộc gọi thì với hệ thống mới này sẽ phát hiện và sàng lọc để chặn tin nhắn giả mạo.

Đại diện truyền thông MobiFone cũng khuyến cáo người dùng, khi nhận được tin nhắn theo dạng trên nên báo cho nhà mạng để phối hợp làm rõ có phải tin nhắn lừa đảo không? Phía VinaPhone cũng triển khai hệ thống chặn các số liên lạc tương tự số tổng đài của VinaPhone như 18001091, 9191…

Ở thời điểm đầu năm 2012, các trường hợp như ông Hà Phi Ngọc (dân tộc Thái, Nghệ An) bị lừa đảo trúng thưởng xe SH và mất 25 triệu đồng tiền thẻ nạp, hay anh Trần Văn Mạnh (Đà Nẵng) sử dụng số điện thoại của MobiFone (090504xxx) bị lừa 6,2 triệu đồng qua việc nhắn tin trúng thưởng dù không mới nhưng đã cho thấy hình thức lừa đảo đang ngày càng tinh vi. Các đối tượng đã chuyển sang tấn công vào người dùng ở nông thôn, vùng sâu, vùng xa. Với trường hợp của anh Mạnh, thay vì sử dụng một số điện thoại thông thường nhắn tin, bọn lừa đảo đã dùng chiêu thức sử dụng phần mềm giả số điện thoại tổng đài 18001090 để lừa tiền của người dùng. Vì thế, việc các nhà mạng nhắn tin cảnh báo người dùng để biết cách phòng tránh là hết sức cần thiết.